Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2024
Origen 537 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son variadas, con muchos elogios a la comida, especialmente los mariscos, pero también críticas sobre el servicio y la relación calidad-precio. Algunos clientes han tenido experiencias negativas, mencionando que la calidad ha disminuido y que el servicio es lento. Sin embargo, hay quienes consideran que es un buen lugar para disfrutar de mariscos en Acapulco.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con un enfoque en mariscos. Muchos comentarios destacan el buen sazón y la frescura de los ingredientes. Sin embargo, hay opiniones que mencionan que la calidad ha disminuido con el tiempo y que algunos platillos no cumplen con las expectativas. Las porciones son generalmente generosas, aunque algunos consideran que los precios son altos en relación a la cantidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como familiar y tranquilo, aunque hay quejas sobre la limpieza y la presencia de moscas en algunas ocasiones. Algunos clientes aprecian que el lugar es espacioso y fresco, mientras que otros mencionan que el ambiente no es del todo agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son mixtas. Algunos clientes consideran que los precios son justos por la calidad y cantidad de la comida, mientras que otros sienten que son excesivos, especialmente en comparación con la calidad de los platillos. Hay menciones de que se puede encontrar mejor relación calidad-precio en otros lugares.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal, pero también muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con el servicio, incluyendo actitudes prepotentes y demoras excesivas en la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva fresca y de buena calidad.
Revisar los precios en relación a las porciones ofrecidas.
Mantener un ambiente limpio y libre de insectos.
Considerar la retroalimentación de los clientes para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de mariscos y buena sazón, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer a todos los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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