Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 195 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece pizzas que son bien recibidas por su sabor y promociones. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes y el servicio al cliente. La atención puede ser inconsistente, y aunque muchos disfrutan de la comida, otros han tenido experiencias negativas. El lugar es pequeño y más adecuado para llevar que para comer en el local.
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PizzaItalianaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como ricas, con buen sabor y algunas son consideradas caseras. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de los ingredientes, mencionando que algunos son de baja calidad. También se destaca la variedad de pizzas y la opción de espagueti. En general, el sabor es apreciado, aunque hay opiniones que sugieren que no son excepcionales.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y no muy cómodo para comer ahí, pero limpio. La mayoría de los comentarios no se centran en la decoración o el ambiente, sino en la calidad del servicio y la comida. Se menciona que es un lugar adecuado para llevar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, especialmente con promociones como el 2x1. Sin embargo, algunos clientes sienten que el costo es elevado en relación a la calidad de los ingredientes. A pesar de esto, muchos consideran que el valor es bueno, especialmente por las promociones y la cantidad de comida que reciben.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la rapidez y la atención al cliente, especialmente en el servicio a domicilio. Sin embargo, hay quejas sobre el mal servicio telefónico y la atención al cliente en el local. También se menciona que el personal no siempre está al tanto de las órdenes y hay problemas de comunicación.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente.
Aumentar la comodidad del lugar para comer.
Mantener la consistencia en la atención telefónica.
Asegurarse de que los pedidos se cumplan correctamente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con sus buenas pizzas y promociones, pero necesita mejorar en la calidad de los ingredientes y el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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