Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 450 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, la experiencia en este restaurante ha sido negativa para muchos comensales. La calidad de la comida y el servicio son los puntos más criticados, con quejas sobre la falta de sabor y la atención al cliente. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre la frescura de los mariscos y el ambiente familiar, la mayoría de los clientes no recomendarían el lugar debido a las deficiencias en la atención y la calidad de los platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAmplioTranquiloCon albercaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaBarbacoa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy variadas. Muchos mencionan que es de mala calidad, sin sabor y en ocasiones recalentada. Algunos platillos, como los cócteles, fueron descritos como insípidos y mal preparados. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la frescura de los mariscos y la buena sazón en algunos platillos. En general, la calidad de la comida parece ser un punto de gran preocupación para los comensales.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y familiar, con instalaciones que incluyen alberca y estacionamiento. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que el lugar está descuidado y que la limpieza no es óptima. A pesar de esto, hay quienes aprecian la arquitectura y el ambiente fresco del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, mencionando que las porciones son pequeñas y que los precios no se respetan. Algunos comentan que el costo de la comida no refleja la calidad ofrecida, lo que genera descontento entre los comensales.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado por ser lento y deficiente. Muchos clientes reportan largas esperas para recibir sus alimentos y una atención al cliente muy pobre. Algunos mencionan que los meseros son descorteses y que hay escasez de personal, lo que agrava la situación. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y asegurar que sea fresca.
Incrementar el personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar y ajustar los precios para que reflejen la calidad ofrecida.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones.
Capacitar al personal en servicio al cliente y atención a los detalles.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio. A pesar de algunos aspectos positivos, la mayoría de los clientes no están satisfechos y no lo recomendarían. Se requieren mejoras significativas para recuperar la confianza de los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
