GastroRanking-logo
whatsappWhatsapp
phoneLlamar
desktopWeb
menuMenú
bookingReservar
True rating indicatorNo True Rating

True rating indicatorNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más

No califica

site_photo4

Nº 2840 en 3459 en Tuxtla Gutiérrez

Nº 8 de 8 Marisco en Tuxtla Gutiérrez

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

rounded ia icon

Última actualización 27/11/2025
Origen 2 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Balajú es un restaurante de mariscos en Chiapas que ofrece un ambiente familiar y platillos con buen sazón. Aunque muchos clientes disfrutan de la comida y el servicio, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad de algunos platillos y la atención al cliente. La inclusión automática de propina ha generado descontento. A pesar de las quejas, muchos consideran que es un lugar recomendable para disfrutar de mariscos a precios accesibles.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualAgradablePopularRápido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MariscosMexicana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida en Balajú es generalmente bien valorada, con un buen sazón y porciones abundantes. Los platillos recomendados incluyen pulpo a las brasas, tostadas de pulpo, camarones filadelfia y una pasta con camarones. Sin embargo, ha habido quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el aguachile y el espagueti con mariscos, que no cumplían con las expectativas. Algunos clientes también mencionaron que el sabor puede ser inconsistente.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como familiar y agradable, con un área de juegos para niños. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música, que puede dificultar la conversación. La decoración es sencilla, pero cumple con las expectativas. Algunos clientes también mencionan problemas de limpieza en los baños.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles y en general se percibe una buena relación calidad-precio. Sin embargo, algunos clientes mencionan que los precios no son económicos en comparación con la calidad de la comida en ciertas ocasiones. A pesar de esto, muchos consideran que la experiencia vale lo que se paga.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención amable y rápida, mientras que otros se quejan de la lentitud y de errores en los pedidos. También hay menciones sobre la inclusión automática de propina sin aviso, lo que ha generado descontento. En general, el servicio parece ser un área que necesita mejorar.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.

Atender las quejas sobre el servicio lento y errores en los pedidos.

Revisar la política de propinas automáticas para evitar malentendidos.

Aumentar la atención a la limpieza, especialmente en los baños.

Considerar ajustar el volumen de la música para mejorar la experiencia de los comensales.

Conclusión
Balajú es un restaurante de mariscos con un ambiente familiar y precios accesibles, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

Restaurantes similares en Tuxtla Gutiérrez

restaurant_img
True rating indicatorNo True Rating

True rating indicatorNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más

No califica

location-iconLibramiento Sur Poniente 621
outdoor_seating_48425takeaway_48425delivery_48425

En general, este restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio. La mayoría de los clientes no lo recomiendan y sugieren buscar alternativas.

MariscosMexicanaInternacional