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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.490

Basado en 3.765 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 72 en 306 en Cuernavaca

Nº 7 de 18 Italiana en Cuernavaca

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 27/03/2025
Origen 3765 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

El restaurante es conocido por su buena comida, especialmente pizzas y pastas, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos. El servicio es variable, con elogios y quejas sobre la atención. El ambiente es agradable, con una hermosa vista a la catedral, lo que lo hace popular para cenas familiares y en pareja. Sin embargo, algunos clientes sienten que los precios son altos en relación a la calidad.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

familiartranquilorománticocasualacogedor

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

italianapizzaspastaspostresmediterránea

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos deliciosos como las pizzas, las pastas y los postres. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como los tortellinis y la lasaña. La variedad de la carta es apreciada, aunque algunos consideran que la comida no siempre cumple con las expectativas. En general, se destaca el buen sabor y la presentación de los platillos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con menciones de una hermosa vista a la catedral y un ambiente acogedor. Muchos clientes aprecian la decoración y la comodidad del lugar, aunque algunos lo consideran un poco viejo. La terraza es especialmente destacada por su tranquilidad y vistas.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados un poco altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen el valor esperado por lo que pagan, especialmente en ciertos platillos. Sin embargo, otros consideran que la experiencia y la calidad de la comida justifican el costo. Se menciona que los precios no siempre incluyen IVA, lo que puede ser confuso.

price icon Valoración del Servicio

El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos elogian la atención de los meseros, destacando su amabilidad y rapidez. Sin embargo, hay quejas sobre la tardanza en la atención y la falta de atención a ciertos clientes. Algunos mencionan experiencias negativas con el servicio, como la falta de atención y la actitud grosera de algunos empleados.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente para evitar quejas sobre el servicio.

Revisar la calidad de ciertos platillos que han recibido críticas negativas.

Aclarar la política de precios y el IVA en el menú.

Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o veganas en el menú.

Mantener la limpieza y el mantenimiento del lugar para mejorar la experiencia del cliente.

Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con platillos italianos, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos alimentos. La vista y el ambiente son grandes atractivos.

Restaurantes similares en Cuernavaca

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4.500

430 Opiniones

location-iconCalle Rio Balsas 13 Colonia Vista Hermosa
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El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida italiana de calidad en un ambiente agradable, aunque hay áreas que requieren atención para mejorar la experiencia del cliente.

italianaclásicatradicionaleuropea
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4.500

57 Opiniones

location-iconAv Río Mayo 803, Vista Hermosa, Cuernavaca, Mor.
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Es pequeño el lugar. Toda la temática está preciosa, cada detalle suma a la experiencia que se puede sentir 💕✨. En esa ocasión que fui no estaba disponible todo el menú así que tuvimos que pedir solo lo que si tenían. Los chicos del servicio son muy amables y atentos a las necesidades de los clientes. 👌😊

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4.500

1208 Opiniones

location-iconPrivada la pradera 108
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El restaurante tiene un gran potencial gracias a su comida deliciosa y ambiente agradable, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

PizzaItalianaGourmet
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4.400

899 Opiniones

location-iconCalle Francisco Villa # 124 Frente a Iglesia de Santa Catalina
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El restaurante es una opción sólida para disfrutar de comida italiana en Vigo, con buena comida y un servicio generalmente amable, aunque hay áreas que necesitan atención para mejorar la experiencia del cliente.

ItalianaPizzeríaCaseraTradicionalSiciliana
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4.500

131 Opiniones

location-iconAv. Avila Camacho # 220
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El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida mexicana e italiana en un ambiente familiar y agradable. A pesar de algunas quejas sobre el servicio, la mayoría de los clientes lo recomiendan por su buena comida y precios accesibles.

MexicanaItalianaFusión