Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/01/2026
Origen 3867 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Marco Polo es un restaurante italiano en Cuernavaca que ofrece una variedad de platillos, principalmente pastas y pizzas. La experiencia de los clientes varía, con opiniones positivas sobre la comida y el ambiente, pero también críticas sobre el servicio y la calidad de algunos platillos. La vista a la catedral es un punto destacado, aunque hay quejas sobre el ruido y la atención del personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoTranquiloInformalClásicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaMediterráneaPizzería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida en Marco Polo es variada, destacando la pasta, pizza y mariscos. Muchos clientes la consideran deliciosa, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como la pasta que a veces no está bien cocida. Las ensaladas y postres también reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay menciones de platos insípidos y porciones pequeñas en relación al precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con una decoración agradable y vistas a la catedral. Sin embargo, hay menciones de ruido en ocasiones y la falta de accesibilidad para personas con movilidad reducida. La atmósfera es descrita como amena y adecuada para celebraciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, aunque algunos opinan que las porciones son pequeñas para el costo. Hay comentarios sobre la calidad de los ingredientes que no siempre cumplen con las expectativas, lo que lleva a algunos a considerar que el lugar está sobrevalorado.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes destacan la atención rápida y amable, mientras que otros mencionan que el servicio puede ser deficiente y que los meseros a veces son distraídos. También hay quejas sobre la presión para ordenar y la falta de atención en momentos críticos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la pasta y otros platillos.
Capacitar a los meseros para ofrecer un mejor servicio.
Aumentar las porciones en relación al precio.
Atender las quejas sobre el ruido en el ambiente.
Considerar opciones de accesibilidad para personas con movilidad reducida.
Conclusión
Marco Polo es un restaurante con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platillos y en el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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