Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/11/2025
Origen 1328 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe valoraciones muy positivas por su comida, servicio y ambiente. Los clientes destacan la calidad de los platos, especialmente los arroces y paellas, así como la atención al cliente, que es considerada excepcional por muchos. Sin embargo, hay algunas críticas sobre la lentitud del servicio y la calidad de ciertos platos. A pesar de esto, la mayoría de los comensales están dispuestos a volver y recomendar el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableFamiliarAcogedorInformalRecomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MediterráneaArrocesPaellasCaseraTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, destacando platos como el jamón, alcachofas, croquetas, paellas, arroces y postres. Muchos clientes mencionan la frescura y calidad de los ingredientes, así como la presentación de los platos. Sin embargo, hay algunas críticas sobre la calidad de ciertos platos, como las hamburguesas y algunos arroces que no cumplieron con las expectativas. En general, la experiencia culinaria es positiva.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y acogedor, con buena decoración y espacio entre mesas. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el ruido puede ser un problema cuando el lugar está lleno. La limpieza y el cuidado del local también son aspectos positivos destacados por los visitantes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes consideran que el menú del día ofrece una buena calidad a un precio razonable, aunque algunos mencionan que ciertos platos son caros en comparación con la calidad ofrecida. En general, la mayoría de los comensales sienten que la experiencia vale lo que se paga, aunque hay excepciones que critican los precios altos por la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto fuerte en la mayoría de las reseñas, con menciones especiales a camareros como Fernando y Fabián, quienes son descritos como amables, atentos y profesionales. Sin embargo, hay algunas quejas sobre la lentitud en el servicio y olvidos en los pedidos, lo que ha llevado a experiencias decepcionantes para algunos clientes. A pesar de esto, la atención al cliente es generalmente bien valorada.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio para evitar esperas largas.
Asegurarse de que todos los pedidos se tomen y sirvan correctamente.
Mantener la calidad de todos los platos ofrecidos, especialmente en los menús del día.
Atender las quejas sobre el ruido en el comedor durante horas pico.
Continuar con la atención al cliente excepcional que muchos han elogiado.
Conclusión
El restaurante es una excelente opción en Madrid, con comida de calidad y un servicio destacado. Aunque hay áreas de mejora, la mayoría de los clientes disfrutan de su experiencia y están dispuestos a regresar.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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