Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/10/2025
Origen 304 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida y ambiente. Los clientes disfrutan de la variedad en el menú y la atención del personal, aunque hay críticas sobre la lentitud del servicio y la calidad de algunos platillos. La experiencia puede variar, con algunos clientes teniendo experiencias muy positivas y otros enfrentando problemas con el servicio y la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloRománticoCasualCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaPostresDesayunoComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como crepas, nachos, chilaquiles y frappés. Muchos clientes destacan el buen sazón y las porciones generosas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como los boneless y alitas que se perciben secos. También se mencionan problemas con la sazón en algunos casos, como el Birriamen y el pollo en los chilaquiles.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con descripciones de lugares tranquilos, bonitos y agradables. Muchos mencionan la decoración y la música en vivo como aspectos positivos. Sin embargo, hay comentarios sobre el ruido exterior y la falta de estacionamiento, lo que puede afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción sobre la relación calidad-precio es mixta. Algunos clientes consideran que los precios son justos por la calidad y las porciones, mientras que otros sienten que es caro para lo que ofrecen. Se mencionan promociones como crepas 2x1, pero también hay quejas sobre el costo de las bebidas y la calidad de algunos platillos en relación a su precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la atención y amabilidad del personal, aunque también hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención en algunos momentos. Algunos mencionan que se olvidaron de sus pedidos o que el servicio fue deficiente en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar que se olviden de los pedidos.
Aumentar la consistencia en la calidad de los platillos.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.
Mejorar la comunicación sobre tiempos de espera y disponibilidad de platillos.
Aumentar la atención a los detalles en la presentación de los alimentos.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia generalmente positiva con buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de la calidad de los platillos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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