Análisis de las Opiniones
Última actualización 15/04/2025
Origen 3694 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien recibida, con platillos ricos y porciones generosas, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos y el servicio. La atención al cliente es un área de mejora, con menciones de lentitud y errores en los pedidos. El ambiente es agradable, pero algunos clientes notan problemas de limpieza y mantenimiento. En general, es un lugar que muchos disfrutan, pero con aspectos a mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRuidosoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPostresCafeteríaDesayunosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como crepas, chilaquiles y enchiladas que son descritos como ricos y abundantes. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos, como el café y ciertos platillos que llegaron fríos. Las porciones son consideradas generosas, aunque algunos clientes sienten que han disminuido con el tiempo. En general, la comida es apreciada, pero hay inconsistencias en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y cómodo, aunque hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso y que la atención al cliente puede ser inconsistente. En general, el ambiente es valorado positivamente, pero hay áreas que necesitan atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos clientes sienten que han aumentado sin justificación en la calidad de los platillos. Hay menciones de promociones que no cumplen con las expectativas, lo que genera descontento. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, pero con algunas reservas sobre la consistencia en la calidad de los alimentos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde la amabilidad del personal hasta quejas sobre la lentitud y errores en los pedidos. Algunos clientes mencionan experiencias positivas con ciertos meseros, mientras que otros reportan malentendidos y falta de atención. En general, el servicio podría mejorar, especialmente en la rapidez y la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurar la calidad y temperatura adecuada de los alimentos.
Mantener la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Capacitar al personal para evitar malentendidos con los pedidos.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia gastronómica generalmente positiva, con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad de los platillos.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
