Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 614 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la pizza y destacan la amabilidad del personal, pero hay quejas sobre el servicio lento y problemas con los pedidos. La calidad de la comida es generalmente buena, aunque algunos han tenido malas experiencias. La atención al cliente necesita mejorar, especialmente en la entrega a domicilio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son descritas como sabrosas y deliciosas, con buena calidad de ingredientes. Algunos clientes mencionan que la calidad ha decaído en ocasiones, pero también hay comentarios positivos sobre la pizza de pechuga y la variedad de opciones. Sin embargo, hay quejas sobre pizzas quemadas y mal sabor en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bueno para comer pizza, con un espacio adecuado para convivir. Sin embargo, hay menciones sobre la limpieza y la higiene que deben mejorarse, especialmente en la manipulación de alimentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, especialmente con promociones como 2 por 1. Sin embargo, hay quejas sobre cargos extra y problemas con los pedidos que afectan la percepción del valor. Algunos sienten que el servicio a domicilio no justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes destacan la amabilidad del personal y la rapidez en la atención, pero también hay quejas sobre el mal servicio, tardanzas en la entrega y problemas con la toma de pedidos. Algunos mencionan que el personal no sigue las indicaciones de los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez en el servicio.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y se entreguen a tiempo.
Incrementar la variedad en el menú y la claridad de los ingredientes.
Reforzar las prácticas de higiene en la preparación de alimentos.
Atender las quejas sobre el servicio a domicilio y la comunicación con los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece pizzas sabrosas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la eficiencia del servicio.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
