Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 793 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con un fuerte enfoque en las quejas sobre el servicio al cliente y la entrega. Aunque la calidad de la pizza es apreciada, la atención y la administración del lugar dejan mucho que desear. Muchos clientes han tenido experiencias frustrantes con la entrega y la atención al cliente, lo que ha llevado a una percepción negativa del establecimiento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios positivos sobre su sabor y calidad. Algunos clientes mencionan que la pizza hawaiana de pollo es especialmente sabrosa. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación y la cantidad de ingredientes, con algunos clientes sintiendo que han disminuido con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y con pocas mesas. Hay quejas sobre la limpieza, como mesas sucias y falta de botes de basura. También se menciona que la música está demasiado alta en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de los ingredientes. Algunos clientes sienten que no obtienen el valor que esperan por lo que pagan, especialmente cuando reciben pizzas con menos ingredientes de lo habitual.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con muchos comentarios sobre la mala atención al cliente, tiempos de espera excesivos y falta de respuesta a las llamadas. Algunos clientes mencionan que el personal parece desinteresado y poco profesional. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad y cantidad de ingredientes en las pizzas.
Optimizar el tiempo de entrega y la gestión de pedidos.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Revisar la política de precios en relación a la calidad ofrecida.
Conclusión
Este restaurante necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la calidad de sus productos para recuperar la confianza de sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
