Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/11/2024
Origen 462 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una experiencia culinaria brasileña con una variedad de platillos que son bien recibidos por la mayoría de los clientes. Sin embargo, el servicio es inconsistente, con quejas sobre la atención y la rapidez. El ambiente es agradable y se complementa con música en vivo, lo que lo hace un lugar atractivo para disfrutar en pareja o con amigos. A pesar de las críticas sobre el precio y el servicio, muchos clientes planean regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, destacando la picanha, el pan de queso y la caipiriña. Algunos platos como la feijoada y el frito de plátano recibieron críticas mixtas. La autenticidad de la comida brasileña es apreciada, aunque algunos consideran que los precios son altos en relación a las porciones. En general, la comida es descrita como deliciosa y satisfactoria, con algunos comentarios sobre la necesidad de mejorar ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien recibido, con descripciones de un lugar agradable y relajante, a menudo con música en vivo que mejora la experiencia. Sin embargo, hay críticas sobre el ruido y la incomodidad en algunos momentos. La decoración y la atmósfera son valoradas positivamente, aunque algunos clientes mencionan problemas con la limpieza y el espacio reducido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones y la calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes sienten que la experiencia y la autenticidad justifican el costo. Algunos mencionan que la relación calidad-precio es buena, mientras que otros se quejan de que no vale la pena lo que se ofrece. Las opiniones son mixtas en este aspecto.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas, con comentarios que van desde excelente hasta pésimo. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y desatento, con experiencias negativas sobre la atención al cliente. Algunos elogian la amabilidad del personal, mientras que otros reportan actitudes groseras y falta de atención. La inconsistencia en el servicio es un punto de preocupación.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Ajustar los precios en relación a las porciones ofrecidas.
Aumentar la variedad en el menú para satisfacer más gustos.
Atender las quejas sobre la calidad de ciertos platillos.
Mantener un ambiente más limpio y cómodo.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su comida auténtica y ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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