Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/10/2025
Origen 542 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la barbacoa y el consomé, destacando su sabor y calidad. Sin embargo, hay críticas sobre la atención al cliente, que varía según el mesero. El ambiente es familiar, aunque puede ser ruidoso. Los precios son considerados justos, aunque algunos clientes se quejan de comisiones al pagar con tarjeta. En general, la experiencia es positiva, pero hay áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBarbacoaQuesadillasComida Familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La barbacoa es el platillo más destacado, con comentarios que la describen como deliciosa, no grasosa y bien servida. El consomé también recibe elogios, aunque hay críticas sobre su sabor en algunas ocasiones. Se mencionan quesadillas de flor de calabaza y champiñones. Sin embargo, hay opiniones que indican que la barbacoa puede estar recalentada o seca en algunas visitas. En general, la comida es considerada sabrosa y de buena calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque algunos mencionan que puede ser ruidoso debido a la música en vivo. La limpieza del lugar es elogiada, y se considera un lugar sencillo pero agradable. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de estacionamiento y la inseguridad en la zona. En general, el ambiente es valorado positivamente, aunque con algunas reservas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad de la barbacoa y las porciones. Sin embargo, hay quejas sobre comisiones al pagar con tarjeta y algunos consideran que ciertos platillos son caros. En general, la percepción es que la relación calidad-precio es buena, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos destacan la amabilidad del personal y la rapidez en el servicio, aunque hay quejas sobre la atención inconsistente y experiencias negativas con ciertos meseros. Algunos clientes mencionan que el servicio puede ser lento y que en ocasiones se sienten desatendidos. Sin embargo, hay un reconocimiento general de que el personal es atento y cordial.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la atención al cliente.
Asegurarse de que la barbacoa no esté recalentada.
Revisar las quejas sobre el consomé y su sabor.
Considerar la reducción de ruido en el ambiente.
Evaluar la política de comisiones al pagar con tarjeta.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena barbacoa y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos platillos. A pesar de las críticas, muchos clientes siguen recomendándolo.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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