Análisis de las Opiniones

Última actualización 13/12/2025
Origen 172 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan del sabor de las pizzas y consideran que los precios son accesibles. Sin embargo, hay serias preocupaciones sobre la limpieza y la calidad del servicio. La atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre lentitud y falta de amabilidad. La presencia de cucarachas ha afectado negativamente la experiencia de algunos comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAccesibleInformalRápidoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas tienen buen sabor, aunque hay opiniones que mencionan mala calidad y problemas con la presentación. Algunos clientes destacan que las pizzas son ricas y accesibles, mientras que otros se quejan de ingredientes quemados o de baja calidad. En general, hay comentarios positivos sobre el sabor, pero también críticas sobre la inconsistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un problema mencionado en varias reseñas, con quejas sobre cucarachas y suciedad. El ambiente es descrito como pequeño y adecuado para disfrutar en familia, pero también se menciona que necesita mejoras en la iluminación y el espacio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos clientes, y hay menciones de promociones como 2x1. Sin embargo, algunos sienten que la calidad no siempre corresponde al precio. En general, hay una percepción de que el costo es justo, aunque hay críticas sobre el cobro adicional por pagos con tarjeta.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que no son puntuales. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal. Algunos clientes también se quejan de la atención telefónica y de la falta de amabilidad en el trato.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurar la calidad de los ingredientes.
Revisar la puntualidad en el servicio.
Actualizar las fotografías del menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen sabor y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar la limpieza y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.