Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/02/2026
Origen 1312 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa, con quejas sobre la calidad de la comida, el mal servicio y la falta de limpieza. Los clientes se sienten frustrados por los tiempos de espera y la actitud del personal. Aunque algunos elogian la rapidez en el servicio en ocasiones, la mayoría de las reseñas indican que no se cumplen las expectativas, especialmente en relación a la publicidad de pizzas listas sin espera.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada decente, aunque hay quejas sobre la calidad de las pizzas, que a veces llegan frías o con ingredientes en mal estado. Algunos clientes mencionan que las pizzas no son tan ricas como antes y que la calidad ha bajado. También hay comentarios sobre la falta de opciones disponibles, especialmente la pizza de pepperoni.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por su falta de limpieza y organización. Muchos clientes mencionan que el local está sucio, con mesas desordenadas y un ambiente poco agradable. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre el espacio para comer, la mayoría de las opiniones son negativas respecto a la limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando tienen que esperar mucho tiempo por sus pedidos. Las promociones no siempre están disponibles y el servicio no cumple con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente lento y deficiente. Muchos clientes se quejan de la actitud del personal, que a menudo es grosero y poco servicial. Hay constantes problemas con los pedidos, como entregas incorrectas y tiempos de espera excesivos. La atención al cliente es considerada mala en varias ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y las mesas.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurar que las pizzas estén disponibles según la publicidad.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Optimizar el tiempo de espera para los pedidos.
Conclusión
En general, este restaurante tiene serios problemas de servicio y calidad. La falta de atención al cliente y la limpieza son aspectos que deben ser urgentemente mejorados para ofrecer una experiencia satisfactoria.
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