Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/06/2025
Origen 75 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es muy variable. Muchos clientes disfrutan de las hamburguesas y elogian la calidad de la comida, pero el servicio es un punto crítico, con quejas sobre la atención y la lentitud. La limpieza y el ambiente también son problemáticos para algunos. A pesar de las críticas, hay quienes recomiendan el lugar por la calidad de sus hamburguesas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoJovenLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida rápidaAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son generalmente descritas como deliciosas, jugosas y de buena calidad. Muchos clientes destacan la carne bien condimentada y la variedad de sabores, como la hamburguesa 'tocino my love'. La presentación es buena y las porciones son satisfactorias. Sin embargo, hay quejas sobre hamburguesas quemadas y mal preparadas en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el ambiente del lugar son mencionados negativamente en varias reseñas, con quejas sobre cucarachas y un ambiente incómodo. Sin embargo, algunos clientes también mencionan que el lugar es cómodo y adecuado para disfrutar de una comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad y el tamaño de las porciones. Sin embargo, otros consideran que la experiencia y la calidad de la comida justifican el costo. Hay quejas sobre cambios en el menú que han afectado la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones muy divididas. Algunos clientes elogian la atención amable y rápida, mientras que otros critican la lentitud, la falta de amabilidad y el trato sarcástico del personal. Hay menciones de experiencias muy negativas que afectan la percepción general del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los alimentos y la preparación de las hamburguesas.
Considerar ajustar los precios en relación con la calidad y porciones.
Escuchar y responder a las quejas de los clientes para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus hamburguesas, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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