Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/10/2025
Origen 6215 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este McDonald's es mixta. Muchos clientes aprecian la amabilidad del personal y la conveniencia de la ubicación, pero hay quejas constantes sobre la lentitud del servicio, la calidad de la comida y la limpieza del lugar. La mayoría de las reseñas sugieren que el restaurante necesita mejoras significativas en atención al cliente y mantenimiento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena por algunos, especialmente los postres, pero muchos mencionan que las hamburguesas son pequeñas y sin sabor. También hay quejas sobre la calidad de las papas y la bebida. En general, la comida no cumple con las expectativas de muchos clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como ruidoso y sucio en varias reseñas. Los baños y las áreas comunes no están bien mantenidos, lo que afecta la experiencia general. Algunos mencionan que el lugar es cómodo, pero otros lo consideran aburrido y descuidado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación costo-calidad es mencionada como buena por algunos, pero muchos consideran que el precio es elevado para las porciones que reciben. Hay quejas sobre el cobro de productos que no se entregan y la falta de opciones de pago.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas con la atención al cliente. Algunos empleados son amables, pero hay quejas sobre la falta de atención y la tardanza en la entrega de pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Aumentar el tamaño de las hamburguesas y mejorar su sabor.
Asegurarse de que los métodos de pago funcionen correctamente.
Mantener las instalaciones y los juegos en buen estado.
Conclusión
Este McDonald's tiene potencial por su ubicación y el servicio amable de algunos empleados, pero necesita urgentemente mejoras en la calidad de la comida, la limpieza y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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