Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/05/2025
Origen 1744 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida, especialmente las costillas y hamburguesas, es generalmente bien recibida, aunque hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones. El servicio es un punto débil, con tiempos de espera largos y atención inconsistente. El ambiente es agradable y familiar, aunque algunos clientes se quejan del ruido y la temperatura. En general, es un lugar recomendado para disfrutar con amigos y familia, pero con áreas de mejora en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableInformalRápidoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaHamburguesasCostillasSnacksCerveza
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las costillas son muy apreciadas y se consideran la especialidad de la casa. Las hamburguesas son destacadas, aunque hay opiniones mixtas sobre su calidad. Las salsas y cervezas con camarones también reciben buenos comentarios. En general, la comida es descrita como rica y sabrosa, aunque hay menciones de que algunos platillos llegan fríos o quemados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con buena decoración y un lugar limpio. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música y el olor a carbón que puede impregnar la ropa. Algunos clientes mencionan que el lugar puede sentirse caluroso y apretado en momentos de alta afluencia, pero en general, se considera un buen lugar para disfrutar con amigos y familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, especialmente en relación a las porciones generosas. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de actualización de precios en el menú y sobre cargos adicionales al pagar con tarjeta. En general, los clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, aunque algunos consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con comentarios que van desde buena atención hasta pésimo servicio y tiempos de espera largos. Algunos clientes mencionan que los meseros son amables, pero otros se quejan de la lentitud y de que se olvidan de los pedidos. La atención puede ser inconsistente, especialmente en momentos de alta afluencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio para reducir tiempos de espera.
Actualizar los precios en el menú para evitar confusiones.
Atender las quejas sobre la calidad de la comida, especialmente en la cocción.
Controlar el volumen de la música para mejorar la experiencia del cliente.
Aumentar la atención al cliente para asegurar que todos los pedidos sean atendidos adecuadamente.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de platillos, especialmente costillas y hamburguesas, en un ambiente familiar. Sin embargo, el servicio lento y la inconsistencia en la calidad de la comida son áreas que necesitan atención. A pesar de esto, muchos clientes lo recomiendan como un buen lugar para disfrutar con amigos y familia.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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