Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/06/2025
Origen 1879 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es negativa, con muchos clientes insatisfechos por la calidad de la comida y el servicio. La lentitud en la atención y la falta de higiene son quejas comunes. Aunque algunos destacan la buena atención de ciertos meseros y la variedad del buffet, la mayoría de las opiniones son desfavorables, sugiriendo que el lugar ha perdido su calidad y atractivo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoInformalCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBuffetComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La calidad de la comida ha disminuido, con comentarios sobre platillos fríos, quemados y mal cocidos. Las alitas y hamburguesas son mencionadas frecuentemente, pero muchos las consideran insípidas o de mala calidad. Algunos clientes destacan que las micheladas son buenas, pero otros mencionan problemas de higiene y presentación. En general, la comida no cumple con las expectativas de los comensales.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como caluroso y ruidoso, con música ensordecedora que arruina la experiencia. La limpieza es un problema recurrente, con mesas sucias y un ambiente descuidado. Algunos clientes mencionan que el lugar es familiar, pero otros consideran que no es adecuado para disfrutar de una comida tranquila.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que la relación calidad-precio no es adecuada, especialmente en el buffet, donde se quejan de porciones pequeñas y de mala calidad. Algunos mencionan que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes consideran que el buffet ofrece buena variedad y sabor.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Los clientes mencionan que tardan mucho en tomar las órdenes y en servir la comida. También hay quejas sobre la actitud de los meseros, que a veces son groseros o desinteresados. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ocasiones específicas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente las alitas y hamburguesas.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez en el servicio.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Revisar la música y el ambiente para hacerlo más agradable.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no lo recomendarían. Se necesitan mejoras significativas para recuperar la confianza de los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
