Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 287 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, la experiencia en el restaurante ha sido mixta. Muchos clientes disfrutan de la pizza y la chimichurri, pero hay quejas sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es un punto débil, con comentarios sobre la grosería de algunos empleados y la lentitud en el servicio. La limpieza del lugar también ha sido un problema. Sin embargo, hay quienes aprecian el ambiente familiar y la variedad en el menú.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTranquiloRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItalianaMexicanaComida rápidaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos destacan que la pizza es rica y que hay un buen sabor, especialmente la chimichurri. Sin embargo, otros mencionan que la calidad ha bajado y que las pizzas llegan frías y con pocos ingredientes. También hay comentarios sobre la falta de pure de tomate en las pizzas, lo que afecta su sabor. En general, hay una percepción de que la comida ha perdido su esencia y calidad con el tiempo.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el mantenimiento del lugar han sido criticados. Varios clientes mencionan que las mesas y el piso estaban sucios al llegar. Sin embargo, algunos también destacan que el lugar es familiar y tiene un ambiente agradable, especialmente para los niños. La tranquilidad del lugar es mencionada positivamente por algunos comensales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes tienen opiniones divididas sobre la relación calidad-precio. Algunos consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y las porciones. Otros mencionan que hay buenas promociones, pero que la logística y el servicio a domicilio no son adecuados. En general, hay una sensación de que no siempre se justifica el costo de los platillos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes reportan un servicio lento y desatento, con quejas sobre la grosería de algunos empleados. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre el buen trato de algunos meseros y la rapidez en el servicio en ciertos momentos. La atención telefónica ha sido especialmente criticada.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Mantener una limpieza adecuada en las instalaciones.
Optimizar el servicio a domicilio para evitar retrasos.
Revisar la relación calidad-precio de los productos ofrecidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de pizzas y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en atención al cliente, calidad de la comida y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
