Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/08/2025
Origen 204 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las pizzas y destacan su buen sabor y precios accesibles. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio al cliente, especialmente en la atención telefónica y a domicilio. A pesar de las críticas, hay quienes recomiendan el lugar por la calidad de la comida y la rapidez en la entrega.
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas tienen un buen sabor, con opciones como la hawaiana y la de la casa que son muy recomendadas. La masa es delgada y los ingredientes son frescos. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunas pizzas que se vuelven duras rápidamente y tienen un sabor salado. En general, la mayoría de los clientes consideran que las pizzas son ricas y bien preparadas.
Valoración del Ambiente
No se encontraron menciones específicas sobre la decoración, el ruido o la limpieza del lugar. Sin embargo, algunos comentarios indican que el lugar está limpio y que la ubicación es buena. No hay información sobre el ambiente general del restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes mencionan que los precios son accesibles y que hay una buena relación calidad-precio. Muchos consideran que el tamaño y el sabor de las pizzas justifican el costo. Sin embargo, algunos opinan que los precios son un poco altos en comparación con la calidad de la comida en ciertas ocasiones.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan un buen servicio y atención rápida, pero también hay quejas sobre el mal trato de algunos empleados, especialmente en el servicio a domicilio. La atención telefónica es criticada por ser poco amable y a veces no contestan. La entrega es generalmente rápida, pero hay problemas con la comunicación.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio a domicilio.
Asegurarse de que todas las pizzas se cocinen adecuadamente para evitar que se vuelvan duras.
Mejorar la comunicación telefónica para que los clientes se sientan bien atendidos.
Considerar ajustar los precios si la calidad de la comida no es consistente.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus buenas pizzas y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la consistencia de la calidad de la comida.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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