Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/08/2025
Origen 2581 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y el servicio amable, pero hay quejas sobre la lentitud en la atención y problemas con pedidos. Las promociones son bien recibidas, pero la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos pueden ser inconsistentes. Algunos clientes han tenido malas experiencias en sucursales específicas, lo que afecta la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica, con menciones específicas de rollos como el Sweet Candy Roll. Sin embargo, hay críticas sobre el rollo empanizado que sabe a aceite. Algunos clientes mencionan que la calidad de los ingredientes no siempre es la mejor y que la presentación de los platillos puede ser deficiente.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y acogedor, con un ambiente tranquilo. Sin embargo, algunos comentarios sugieren que puede haber problemas de limpieza y que el ruido puede ser un factor en momentos de alta afluencia. La decoración no se menciona en gran detalle, pero se considera agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, especialmente con promociones como el 2x1 en rollos. Sin embargo, algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas y que la calidad no siempre justifica el precio. En general, hay una percepción de que el valor por el dinero es razonable, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad del personal y la rapidez en el servicio, aunque también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio a domicilio y la atención en sucursales específicas.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio, especialmente en horas pico.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de buena calidad.
Atender las quejas sobre la atención al cliente y la actitud del personal.
Revisar la presentación de los platillos para evitar que se deshagan.
Corregir la información de contacto para evitar pérdidas de pedidos.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia de comida japonesa con un menú variado y precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de la calidad de los platillos.
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