Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/01/2025
Origen 1336 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en Moshi Moshi es inconsistente. Mientras que algunos clientes disfrutan de la comida y el servicio, muchos otros reportan problemas significativos con la atención al cliente, la calidad de la comida y la limpieza del lugar. Las quejas sobre el servicio lento y la falta de atención son comunes, lo que afecta la percepción general del restaurante.
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JaponesaSushiComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida en Moshi Moshi es considerada buena por algunos, especialmente el sushi, pero hay muchas quejas sobre la calidad y el sabor de los platillos, que a menudo se describen como insípidos o salados. Las porciones son pequeñas y caras, y algunos clientes mencionan que la comida no es excepcional en comparación con otros restaurantes de la cadena.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es variado, con comentarios positivos sobre la decoración y la amabilidad del personal. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, con menciones de mesas y asientos sucios. La atmósfera puede ser agradable, pero la experiencia se ve afectada por problemas de higiene y servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que los precios son altos en relación con la calidad y las porciones de la comida. Muchos mencionan que la experiencia no justifica el costo, y hay quejas sobre promociones que no ofrecen suficiente comida. Algunos clientes sienten que hay mejores opciones en otros lugares por el mismo precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en este restaurante. Muchos clientes reportan un servicio extremadamente lento, con meseros desatentos y poco amables. Hay quejas sobre la falta de atención y la tardanza en tomar órdenes y servir la comida. Sin embargo, algunos comentarios destacan a ciertos meseros como amables y atentos, aunque esto no es la norma.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y el sabor de los platillos.
Mantener una limpieza adecuada en el restaurante.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Considerar la implementación de un mejor sistema de promociones.
Conclusión
Moshi Moshi tiene potencial con su oferta de sushi, pero enfrenta serios problemas de servicio y calidad que afectan la experiencia del cliente. Se recomienda mejorar estos aspectos para atraer y retener a los comensales.
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