Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/11/2024
Origen 1756 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, destacando la atención amable del personal. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad inconsistente de los platillos y el estado del lugar. Las opiniones sobre el precio también varían, con algunos sintiendo que no se justifica por la calidad. Las experiencias negativas, especialmente relacionadas con la limpieza y el servicio, han llevado a algunos a no regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida ChinaComida CantonesaComida Oriental
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La calidad de la comida es muy variable. Algunos la consideran deliciosa y bien presentada, mientras que otros la describen como salada, insípida o mala. Hay menciones de platillos específicos como el pato laqueado y el pollo a la naranja, que han decepcionado a algunos comensales. La variedad es buena, pero la consistencia en el sabor y la calidad ha disminuido en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con un estanque koi que añade un toque especial. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y el estado del lugar, que algunos consideran descuidado o viejo. La atmósfera es tranquila, lo que permite disfrutar de la comida y la compañía.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, pero otros creen que las porciones son generosas y valen la pena. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente cuando la calidad de la comida no cumple con las expectativas. Algunos clientes sienten que el costo no se justifica por la calidad de los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como bueno y amable, aunque hay quejas sobre la atención al cliente y la rapidez en el servicio. Algunos clientes mencionan que el personal es atento, mientras que otros han tenido experiencias negativas con la hostess y el gerente. La atención puede ser inconsistente, especialmente en momentos de alta demanda.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Asegurar la consistencia en la calidad de la comida.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Considerar opciones de menú más accesibles.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su ambiente y algunos platillos destacados, pero necesita mejorar en limpieza, consistencia de la comida y atención al cliente para recuperar la confianza de sus comensales.
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