Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1742 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, pero también hay preocupaciones sobre la calidad inconsistente y el servicio. La atención al cliente puede ser un problema, especialmente en situaciones de queja. A pesar de las críticas, muchos clientes siguen considerando el lugar como un clásico y lo recomiendan por su comida abundante y sabrosa.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualTradicionalAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida chinaComida cantonesaComida orientalComida mexicanaComida fusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, con una buena variedad de platillos. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad, con algunos platillos que han perdido sabor y presentación. Se menciona que el arroz mixto no cumple con las expectativas y que algunos platillos son demasiado salados. A pesar de esto, muchos destacan la frescura de los ingredientes y la abundancia de las porciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y tranquilo, con una buena ambientación que incluye estanques de koi. Sin embargo, hay comentarios sobre el lugar que se ve descuidado y sucio en algunas ocasiones. La limpieza y el mantenimiento del lugar son aspectos que algunos clientes consideran que necesitan atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, muchos opinan que las porciones son generosas y que el costo puede ser justificado. Hay quejas sobre la falta de claridad en los precios de los paquetes y la percepción de que no siempre se recibe un buen valor por el dinero gastado.
Valoración del Servicio
El servicio es descrito como rápido y amable en la mayoría de los casos, aunque hay quejas sobre la atención al cliente, especialmente en situaciones problemáticas. Algunos clientes mencionan que el personal es atento, pero otros reportan experiencias negativas con la hostess y el gerente. La atención puede ser inconsistente, con algunos clientes sintiéndose presionados para terminar su comida.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Atender las quejas de los clientes de manera más efectiva.
Mantener el lugar más limpio y bien cuidado.
Clarificar los precios de los paquetes y porciones.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene un potencial significativo gracias a su comida y ambiente, pero necesita abordar las preocupaciones sobre la calidad y el servicio para mejorar la experiencia del cliente.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
