Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2024
Origen 175 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos y flautas, pero hay serias preocupaciones sobre la higiene y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y falta de atención. Aunque algunos consideran que los precios son buenos, otros sienten que la calidad no se corresponde con lo que se paga. En general, la percepción es negativa, especialmente en cuanto a la atención y la limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTacosFlautasSopesLonches Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran sabrosa y bien presentada, especialmente los tacos y flautas. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos y problemas de higiene, como la presencia de insectos. Las porciones son generalmente buenas y hay menciones de que el agua de garrafa es deliciosa.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y relajado en algunos comentarios, pero hay quejas sobre la limpieza de los baños y el mantenimiento del lugar. Algunos mencionan que el lugar es tranquilo, mientras que otros lo consideran desatendido y con un servicio lento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que la calidad no justifica el costo. Hay menciones de promociones y combos económicos, pero también quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en platillos que no cumplen con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que las meseras no están atentas y que se tardan mucho en tomar pedidos y servir. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida esté limpia y libre de insectos.
Mantener los baños limpios y en buen estado.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Ofrecer opciones vegetarianas y mejorar la relación calidad-precio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida mexicana, pero necesita urgentemente mejorar en servicio y limpieza para atraer y retener a los clientes.