Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/02/2025
Origen 958 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes se quejan de la calidad de la comida y del servicio, que es lento y desorganizado. Aunque algunos disfrutan de los tacos al pastor y las salsas, otros se sienten decepcionados por el sabor y las porciones. La higiene también es un problema mencionado por varios comensales. En general, la percepción es negativa, con un llamado a mejorar tanto la calidad de los alimentos como el servicio al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos han perdido calidad y sabor en comparación con años anteriores. Algunos clientes mencionan que la carne y las tortillas son pequeñas y no tienen buen sabor. Sin embargo, hay quienes destacan que los tacos al pastor son ricos y que las salsas son muy buenas. La comida es considerada por algunos como deliciosa, pero otros la encuentran insípida y decepcionante.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como agradable, pero con problemas de higiene. Algunos clientes mencionan que las mesas y baños no están limpios. La ubicación es buena, pero el ambiente puede ser ruidoso y caluroso, lo que afecta la experiencia general. Hay comentarios sobre la falta de atención a la limpieza de los utensilios y la preparación de los alimentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y porciones de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en comparación con la calidad de los alimentos. Algunos mencionan que los tacos son pequeños y que no llenan, lo que hace que el costo sea aún más difícil de justificar.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy lento y desorganizado. Muchos clientes se quejan de la atención de las meseras, que a menudo son groseras o desinteresadas. Hay comentarios sobre la tardanza en tomar órdenes y servir la comida, así como la falta de atención a los clientes. Algunos mencionan que el personal parece estar más interesado en platicar entre ellos que en atender a los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y sabor de los tacos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la limpieza y la higiene en el restaurante.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Atender las quejas sobre la tardanza en el servicio.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y en el servicio. Muchos clientes no están satisfechos y no consideran que valga la pena regresar. Se recomienda a la administración tomar medidas para mejorar la experiencia del cliente.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
