Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/12/2025
Origen 91 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. La comida es generalmente bien valorada, especialmente por su autenticidad y sabor. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente es agradable, aunque el espacio es limitado. Los precios son accesibles, pero algunos clientes sienten que la calidad no siempre justifica el costo. En general, es un lugar que podría mejorar en servicio y organización.
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MexicanaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y con buen sazón. Muchos mencionan que es auténtica comida mexicana, con platillos como lonches, chilaquiles y enmoladas. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad, con algunos platillos descritos como pasables o sin sabor. La preparación es al momento, lo que puede causar tiempos de espera prolongados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, con mesas al aire libre y una buena vista de la Basílica de Zapopan. Sin embargo, el lugar es pequeño y las mesas están algo juntas, lo que puede resultar incómodo. La limpieza es mencionada positivamente en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes sienten que los precios son un poco elevados para la comida casera que ofrecen. La relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay quejas sobre comisiones por pago con tarjeta.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan que la atención es buena y rápida, mientras que otros se quejan de la lentitud y falta de organización del personal. Hay comentarios sobre meseros distraídos y actitudes poco amables. En general, el servicio parece ser un área que necesita mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Optimizar los tiempos de espera en la entrega de alimentos.
Asegurarse de que la calidad de los platillos sea consistente.
Revisar las políticas de cobro por pago con tarjeta.
Considerar la ampliación del espacio o la disposición de las mesas.
Conclusión
Este restaurante ofrece buena comida mexicana a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la organización para brindar una mejor experiencia a sus clientes.
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