Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 925 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa. Los clientes se quejan de la mala calidad de la comida, el pésimo servicio y la falta de higiene. Aunque algunos mencionan que las quesadillas son ricas, la mayoría considera que han bajado de calidad. El ambiente es incómodo y sucio, lo que afecta la experiencia de los comensales.
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variable en calidad. Muchos mencionan que las quesadillas no tienen suficiente queso y que los guisos son insípidos. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con ciertos guisos, pero la mayoría considera que la calidad ha bajado. Las quesadillas son descritas como delgadas y a veces frías, y hay quejas sobre la falta de sabor en los guisos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sucio y poco higiénico, con menciones de cucarachas y un mal olor en el lugar. Muchos clientes se quejan del calor y la falta de ventilación. La limpieza es un problema recurrente, con mesas sucias y un ambiente poco acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados económicos, pero muchos clientes sienten que la calidad no justifica el costo. Hay promociones atractivas, pero la relación calidad-precio ha sido criticada, especialmente en comparación con la calidad de la comida que se ofrece.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente considerado pésimo. Muchos clientes reportan que el personal es grosero, desatento y poco amable. Hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención a los pedidos. Algunos mencionan que el ambiente es incómodo debido a la actitud del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene del lugar.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Aumentar la cantidad de queso en las quesadillas.
Mejorar la calidad de los guisos.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente.
Conclusión
Este restaurante tiene serios problemas de calidad en la comida y servicio. La falta de higiene y la actitud del personal son preocupantes. Se recomienda a los clientes buscar otras opciones.
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