Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/07/2025
Origen 926 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa, con quejas sobre la calidad de la comida, el servicio lento y la falta de higiene. Aunque algunos clientes destacan el buen sabor y los precios accesibles, la mayoría de las opiniones sugieren que la calidad ha decaído y que el servicio es deficiente. La falta de atención al cliente y la actitud del personal son puntos críticos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
EconómicoInformalRápidoPequeñoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada de calidad variable, con quejas sobre la falta de queso en las quesadillas y guisos insípidos. Algunos mencionan que las tortillas son duras y frías, y que la cantidad de guisado es mínima. Sin embargo, hay opiniones que destacan el buen sazón y la relación costo-beneficio, aunque la calidad ha disminuido en los últimos meses.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y caluroso, con problemas de limpieza y falta de ventilación. Se reportan cucarachas y un ambiente poco higiénico. La música a alto volumen y la falta de atención a la limpieza de las mesas también son mencionadas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados económicos, pero muchos clientes sienten que la calidad no justifica el costo. Hay promociones atractivas, pero la percepción general es que la relación calidad-precio ha disminuido. Algunos clientes mencionan que el precio ha aumentado sin una mejora en la calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy criticado, con comentarios sobre la lentitud extrema y la falta de atención al cliente. Muchos clientes se quejan de la actitud grosera y desinteresada del personal, así como de la desorganización en la toma de pedidos. Algunos mencionan que la atención puede ser amable, pero es una excepción.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Mantener una limpieza adecuada en el local y en la preparación de alimentos.
Considerar la implementación de un sistema de pedidos más eficiente para reducir tiempos de espera.
Ofrecer opciones de pago más variadas, como tarjetas.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial por sus precios económicos, pero necesita urgentemente mejorar la calidad de la comida y el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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