Análisis de las Opiniones

Última actualización 03/06/2025
Origen 115 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de su pollo asado y sus precios accesibles. Sin embargo, el servicio al cliente y la limpieza son áreas que necesitan atención. Muchos clientes disfrutan de las promociones y la variedad de opciones, aunque hay quejas sobre la entrega de pedidos incompletos y la atención del personal. La experiencia es positiva, pero con espacio para mejorar.
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MexicanaAsadosPollosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente considerado sabroso y bien preparado. Muchos clientes destacan la calidad del pollo asado y la salsa, aunque algunos mencionan que la calidad ha bajado en los complementos. Las papas a la francesa y la salsa tatemada también reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay quejas sobre la comida fría y porciones pequeñas en algunos casos.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un tema recurrente, con algunos clientes mencionando la necesidad de mejorar en este aspecto. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la limpieza en general. El ambiente parece ser casual y adecuado para llevar, aunque hay menciones de poco estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes mencionan que hay buenas promociones. Sin embargo, hay quejas sobre la relación entre la calidad y la cantidad, con algunos clientes sintiendo que las porciones son pequeñas o que no reciben lo que se promete en los pedidos. En general, la mayoría considera que la experiencia es buena en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la rapidez y la atención, mientras que otros critican la falta de amabilidad y la atención deficiente. Hay menciones de personal prepotente y problemas con pedidos incompletos, especialmente al pedir a través de Didi. La atención al cliente parece ser un área de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Revisar las porciones ofrecidas en relación al precio.
Mantener la calidad de los complementos.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen pollo asado a precios accesibles, pero necesita mejorar en limpieza y servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.