Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/10/2025
Origen 119 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su pollo asado y precios accesibles. Sin embargo, la calidad del servicio y la atención al cliente son áreas de mejora. La experiencia de los clientes varía, con algunos muy satisfechos y otros frustrados por la falta de atención y problemas con los pedidos.
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MexicanaAsadosPollosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, con un buen sabor y opciones variadas. Los pollos son bien asados y jugosos, y hay buenos complementos como salsas y papas. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la calidad ha bajado y que la comida puede llegar fría o incompleta en ocasiones.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es mencionada, con algunos comentarios positivos sobre la limpieza, pero también hay quejas sobre la falta de higiene, como la presencia de cucarachas. El ambiente parece ser casual y adecuado para llevar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas promociones. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque hay quejas sobre porciones pequeñas y la falta de complementos en algunos pedidos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan un excelente servicio, pero también hay quejas sobre la atención al cliente, con menciones de personal prepotente y lentitud en el servicio. Algunos clientes han tenido malas experiencias con pedidos incompletos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Mantener la calidad de la comida y los complementos.
Considerar la ampliación de porciones.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen pollo asado a precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para satisfacer mejor a sus clientes.
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