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Última actualización 09/10/2024
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4.646

Basado en 35.749 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 112 en 2012 en Miguel Hidalgo

Nº 16 de 174 Mexicana en Miguel Hidalgo

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 02/09/2025
Origen 35749 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

El Palacio de Hierro es un destino de compras y gastronomía en la Ciudad de México, con una amplia variedad de marcas de lujo y restaurantes. La experiencia de compra es valorada, aunque el servicio al cliente presenta áreas de mejora. La comida es generalmente bien recibida, pero hay críticas sobre la calidad de algunos platillos. El ambiente es elegante y agradable, aunque la organización del espacio puede ser confusa para algunos.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

EleganteFamiliarCasualDe lujoAmplio

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaInternacionalGourmetDe lujoVariedad

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida del restaurante es muy apreciada, con menciones específicas a las fresas Dubai y la comida en la terraza. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos platillos, como los churros. En general, la experiencia gastronómica es valorada positivamente, aunque hay opiniones mixtas sobre la consistencia del sabor.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es generalmente bien valorado, con menciones a la limpieza, organización y la elegancia del espacio. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar es tan grande que puede resultar confuso. La terraza es destacada como un buen lugar para disfrutar de la comida.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los comentarios sobre la relación calidad-precio son variados. Algunos clientes consideran que los precios son altos en relación a la calidad de los productos, mientras que otros mencionan buenas ofertas, especialmente durante la temporada navideña. En general, hay una percepción de que los precios son acordes a la calidad de las marcas ofrecidas.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes destacan la amabilidad y atención del personal, mientras que otros mencionan experiencias negativas, como la falta de atención y problemas con la gestión de pedidos. La atención al cliente parece ser un área de mejora, ya que hay quejas sobre la falta de respuesta y la exigencia de propinas.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la gestión de pedidos.

Aumentar la capacitación del personal sobre los productos.

Ofrecer más información sobre la disponibilidad de productos.

Revisar la calidad de algunos platillos en el menú.

Mejorar la señalización en el estacionamiento.

Conclusión
El Palacio de Hierro es un lugar destacado para compras y gastronomía, con una buena variedad de marcas y un ambiente elegante. Sin embargo, el servicio al cliente y la calidad de algunos productos necesitan atención para mejorar la experiencia general.

Restaurantes similares en Miguel Hidalgo

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4.600

4810 Opiniones

location-iconAvenida Presidente Masaryk 134 Polanco V Secc, Miguel Hidalgo
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El restaurante ofrece una experiencia culinaria agradable con mariscos frescos y un buen servicio, aunque hay áreas que necesitan atención. A pesar de algunas críticas, muchos clientes lo consideran un lugar recomendable para disfrutar de una buena comida.

MariscosMexicanaContemporáneaSinaloaFusión
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4.700

122 Opiniones

location-iconBosque de Duraznos 39 Bosque de Duraznos 39
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El restaurante ofrece buena comida y un servicio generalmente excelente, pero necesita mejorar en la organización y en la calidad de algunos platillos para asegurar una experiencia más satisfactoria.

MexicanaTradicionalCantina
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4.700

388 Opiniones

location-iconCalzada Jose Vasconcelos #21 Colonia San Miguel Chapultepec
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El restaurante es altamente recomendable por su excelente comida y servicio. A pesar de algunas críticas sobre el servicio en momentos de alta afluencia, la mayoría de los clientes disfrutan de una experiencia positiva y planean regresar.

caseratapastradicionalespañolamenú del día
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4.600

1593 Opiniones

location-iconMoliere 222 Esquina de Homero y Platon
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El restaurante tiene un buen potencial con comida de calidad y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de sus platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaInternacionalTradicionalGastronomía de alta calidadVariedad
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4.600

9633 Opiniones

location-iconAvenida Paseo de Las Palmas No. 215
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El restaurante es bien valorado por su comida y servicio, aunque hay áreas de mejora en la consistencia y la atención al cliente. Es un lugar recomendable para disfrutar de la comida mexicana, especialmente en desayunos.

MexicanaTradicionalContemporánea