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Última actualización 09/10/2024
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4.646

Basado en 35.127 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 113 en 2012 en Miguel Hidalgo

Nº 17 de 174 Mexicana en Miguel Hidalgo

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 03/03/2025
Origen 35127 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

El Palacio de Hierro es un destino de compras y gastronomía que ofrece una experiencia de lujo. Los clientes aprecian la variedad de marcas y productos, así como la atención del personal. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio lento y problemas con la comida en el restaurante. A pesar de esto, muchos consideran que es un lugar recomendable para visitar y disfrutar de una experiencia de compra única.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

lujosofamiliareleganteexclusivoamigable con mascotas

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

gourmetmexicanainternacionalalta gamavariedad

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida en El Palacio de Hierro es generalmente bien valorada, con menciones de platillos deliciosos y presentaciones atractivas. Sin embargo, hay comentarios sobre tiempos de espera largos y algunos problemas con la cocción de los alimentos. A pesar de esto, la experiencia gastronómica es considerada buena, especialmente en el restaurante del Palacio.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente en El Palacio de Hierro es descrito como elegante y lujoso, con un diseño atractivo y bien cuidado. La limpieza y la decoración, especialmente durante la temporada navideña, son bien valoradas. Sin embargo, algunos comentarios mencionan problemas con el ruido y la iluminación en ciertas áreas.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los clientes sienten que la relación calidad-precio es favorable en general, especialmente en el restaurante, donde se considera que la calidad de la comida justifica el costo. Sin embargo, hay quejas sobre precios altos en algunos productos y experiencias de compra en línea que no cumplen con las expectativas.

price icon Valoración del Servicio

El servicio en El Palacio de Hierro tiene opiniones mixtas. Muchos destacan la amabilidad y atención del personal, aunque también hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención en algunas áreas. En general, el personal es considerado profesional y atento, pero hay espacio para mejorar en la eficiencia.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la eficiencia del servicio en el restaurante.

Atender las quejas sobre la cocción de los alimentos.

Revisar la política de atención al cliente para compras en línea.

Aumentar la capacitación del personal en atención al cliente.

Mejorar la iluminación en áreas específicas.

Conclusión
El Palacio de Hierro es un lugar destacado para compras y gastronomía, con un ambiente lujoso y una buena selección de productos. Sin embargo, se deben abordar las quejas sobre el servicio y la calidad de la comida para mejorar la experiencia del cliente.

Restaurantes similares en Miguel Hidalgo

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4.600

4679 Opiniones

location-iconAvenida Presidente Masaryk 134 Polanco V Secc, Miguel Hidalgo
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El restaurante es una buena opción para disfrutar de mariscos y comida mexicana, con un servicio generalmente excelente y un ambiente agradable. Sin embargo, hay áreas que requieren atención para mejorar la experiencia del cliente.

MariscosMexicanaFusiónCevichesPostres
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4.700

114 Opiniones

location-iconBosque de Duraznos 39 Bosque de Duraznos 39
outdoor_seating_1795takeaway_1795delivery_1795

Este restaurante ofrece buena comida mexicana y un servicio generalmente excelente, aunque hay áreas que necesitan mejora, especialmente en la organización del servicio y la relación calidad-precio.

MexicanaCantinaTradicional
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4.700

352 Opiniones

location-iconCalzada Jose Vasconcelos #21 Colonia San Miguel Chapultepec
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El restaurante es altamente recomendable por su excelente comida, servicio amable y ambiente acogedor. A pesar de algunas críticas menores, la mayoría de los clientes están muy satisfechos y planean regresar.

caseratapastradicionalespañolafusión
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4.600

1521 Opiniones

location-iconMoliere 222 Esquina de Homero y Platon
outdoor_seating_19219takeaway_19219delivery_19219

El restaurante ofrece una experiencia culinaria agradable con buena comida y un ambiente elegante, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio para satisfacer mejor a sus clientes.

MexicanaInternacionalTradicionalContemporánea
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4.600

9346 Opiniones

location-iconAvenida Paseo de Las Palmas No. 215
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El Cardenal es un restaurante con buena reputación por su comida mexicana y servicio, aunque enfrenta desafíos con el ruido y tiempos de espera. A pesar de algunas críticas, muchos clientes lo consideran un lugar excelente para disfrutar de la cocina tradicional.

MexicanaTradicionalFamiliar