Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/05/2025
Origen 134 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el servicio, mientras que otros expresan descontento por la calidad y el servicio. Las tlayudas y picaditas son populares, pero hay críticas sobre la autenticidad de algunos platillos. La atención al cliente es un área de mejora, ya que algunos clientes experimentaron tiempos de espera largos y errores en sus pedidos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaOaxaqueña
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de buen sabor y sazón, especialmente en platillos como tlayudas y picaditas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad y presentación de algunos platillos, como el chorizo y las tlayudas, que no cumplen con las expectativas de los clientes. Algunos consideran que la comida no es auténtica o no se asemeja a la gastronomía oaxaqueña.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede ser caluroso. La limpieza y el mantenimiento del baño son puntos críticos, con quejas sobre la higiene en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad y porciones de la comida. Hay menciones de que algunos platillos no justifican su costo, lo que genera descontento entre los clientes.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos destacan la amabilidad del personal y la atención, pero hay quejas sobre la lentitud en la entrega de los platillos y la falta de atención en algunos casos. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con el servicio al cliente, incluyendo errores en los pedidos y tiempos de espera excesivos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurar la calidad y autenticidad de los platillos ofrecidos.
Mantener una limpieza adecuada en el local y los baños.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Considerar la ampliación del menú y la disponibilidad de ingredientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida oaxaqueña, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer a todos los clientes.
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