Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 118 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es valorada positivamente por su sabor y autenticidad, especialmente los platillos oaxaqueños. Sin embargo, el servicio y la atención al cliente presentan problemas, con quejas sobre la lentitud y la falta de higiene. El ambiente es acogedor pero con áreas de mejora en limpieza y comodidad. Algunos clientes consideran que los precios son altos en relación a la calidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarPequeñoAgradableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaOaxaqueñaVeracruzana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como tlayudas, picaditas y guacamole con chapulines. Algunos clientes destacan el sabor auténtico de la comida oaxaqueña, mientras que otros critican la calidad y presentación de ciertos platillos. Hay opiniones mixtas sobre la variedad y la calidad de los ingredientes, con algunos comentarios negativos sobre la falta de sazón y la presentación de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y acogedor, aunque algunos clientes mencionan problemas de calor y falta de aire acondicionado. La limpieza y el estado del local son criticados en varias reseñas, con quejas sobre la higiene y la incomodidad del espacio. Sin embargo, hay quienes aprecian el ambiente familiar y la decoración sencilla.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero otros los ven como altos en relación a la calidad y porciones ofrecidas. Hay menciones de que algunos platillos son caros para lo que ofrecen, y otros clientes sienten que la experiencia no justifica el costo. En general, hay una percepción de que el valor por el dinero es variable.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones variadas. Muchos clientes elogian la amabilidad y atención del personal, destacando un servicio rápido en algunos casos. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la atención y la entrega de los platillos, así como experiencias negativas con el manejo de pedidos y la falta de higiene en el lugar.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez en el servicio y la atención al cliente.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.
Revisar la calidad y presentación de los platillos ofrecidos.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.
Aumentar la variedad de platillos disponibles.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida sabrosa y auténtica, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y relación calidad-precio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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