Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/03/2025
Origen 1718 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Los Loosers es un restaurante vegano en la Ciudad de México que se especializa en platos creativos a base de setas. La comida es bien recibida por su sabor y presentación, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio. El ambiente es acogedor, pero puede ser ruidoso y lleno en horas pico. Los precios son considerados altos, pero muchos creen que la calidad de la comida lo justifica. La atención al cliente es un área que necesita mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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VeganaMexicanaAsiáticaFusiónCreativa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es principalmente vegana, con un enfoque en ingredientes como setas. Los platos son descritos como creativos y con sabores complejos, destacando opciones como ramen, tacos al pastor y gyozas. Muchos clientes mencionan la calidad y presentación de los platillos, así como la variedad de bebidas, incluyendo cervezas artesanales. Sin embargo, algunos comentarios indican que ciertos platos pueden ser excesivamente picantes o no cumplir con las expectativas de sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y acogedor, con opciones de asientos al aire libre. Los clientes aprecian la decoración y el concepto del lugar, aunque algunos mencionan que el espacio puede llenarse rápidamente. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de atención al cliente en momentos de alta demanda.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con el tamaño de las porciones. Sin embargo, muchos consideran que la calidad de la comida justifica el costo. Algunos comentarios sugieren que el restaurante está más orientado a un público extranjero, lo que puede influir en la percepción de los precios.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad y atención del personal, mientras que otros mencionan lentitud en el servicio y experiencias negativas relacionadas con la atención a clientes locales frente a extranjeros. También se reportan problemas con la entrega de cuentas y la falta de atención en momentos críticos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en momentos de alta demanda.
Revisar la consistencia en la calidad de los platos ofrecidos.
Considerar ajustar los precios para que sean más accesibles a un público local.
Aumentar la variedad de opciones para aquellos que no disfrutan de sabores muy picantes.
Implementar prácticas de sostenibilidad más visibles.
Conclusión
Los Loosers ofrece una experiencia gastronómica vegana única con un enfoque en setas y sabores creativos. Sin embargo, el servicio y la atención al cliente son áreas que requieren atención para mejorar la experiencia general.
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