Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/10/2025
Origen 463 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, especialmente los vampiros y flautas, pero hay críticas sobre la temperatura y presentación de algunos platillos. El servicio es inconsistente, con quejas sobre la atención y tiempos de espera. Los precios son considerados altos, aunque las promociones ayudan. El ambiente es acogedor, pero la limpieza y comodidad podrían mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con menciones específicas a las flautas, pozole y vampiros. Sin embargo, algunos platos como el caldo tlalpeño y el pozole han recibido críticas por estar fríos o mal preparados. La salsa es muy apreciada, aunque hay quejas sobre la cantidad que se ofrece en pedidos para llevar. En general, la calidad de la comida es buena, pero hay inconsistencias en la temperatura y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como acogedor y familiar, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de las sillas. Algunos clientes mencionan que el lugar se llena rápidamente, lo que puede hacer que la experiencia sea incómoda. En general, el ambiente es positivo, pero hay áreas que necesitan mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a las porciones y calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otros lugares. Sin embargo, hay menciones de promociones que hacen que algunos platillos sean más accesibles, como el 2x1 en ciertos días.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es deficiente, con meseros distraídos y lentitud en la atención. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención de algunos empleados, especialmente en la caja. La experiencia varía, con algunos clientes satisfechos y otros muy descontentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la cantidad de salsa en pedidos para llevar.
Revisar la calidad y temperatura de los platillos antes de servir.
Mejorar la limpieza y el estado del mobiliario.
Ofrecer precios más competitivos o mejorar la relación calidad-precio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y relación calidad-precio para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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