Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/12/2024
Origen 438 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente buena, con algunos platillos destacados, pero hay quejas sobre la calidad y el precio. El servicio es un punto débil, con muchos clientes mencionando largos tiempos de espera y falta de atención. El ambiente es acogedor, pero necesita mejoras en limpieza y decoración. Las promociones son bien recibidas, pero algunos sienten que no siempre se cumplen las expectativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalAntojitos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con platillos destacados como los vampiros y tacos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como la carne seca y el caldo de res pobre. Algunos clientes mencionan que los precios son altos en comparación con la cantidad y calidad de la comida. Las promociones de 2x1 son bien recibidas, pero hay comentarios sobre porciones pequeñas y falta de picante en las salsas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como cómodo y acogedor, aunque hay quejas sobre la limpieza y la falta de atención a la decoración. Algunos clientes mencionan que el lugar podría mejorar su imagen y que el ambiente familiar se ve afectado por la música que eligen. También se menciona la falta de luz en algunas áreas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por muchos clientes, especialmente en comparación con la calidad y cantidad de la comida. Aunque hay promociones que ayudan a mejorar la relación calidad-precio, muchos sienten que no vale la pena pagar los precios regulares. Algunos mencionan que la comida es buena, pero no justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el tiempo de espera es largo, tanto para ser atendidos como para recibir la comida. Aunque hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal, también hay quejas sobre la falta de atención y la lentitud en el servicio. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas con el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Revisar la calidad de los platillos ofrecidos.
Ajustar los precios para que sean más competitivos.
Mejorar la atención al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y relación calidad-precio para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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