Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/05/2025
Origen 124 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es elogiada por su sazón casero, pero también criticada por problemas de calidad y presentación. El servicio es rápido, pero hay quejas sobre la atención al cliente y la limpieza del lugar. Los precios son considerados altos por algunos, aunque otros los ven como accesibles. En general, la experiencia del cliente varía bastante.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene un sazón casero que algunos consideran normal, mientras que otros la encuentran sin sabor. Hay opiniones positivas sobre platillos como gorditas, molletes, enchiladas suizas y chilaquiles poblanos. Sin embargo, también se reportan problemas como comida cruda, chicles en la comida y pescado en mal estado. En general, la calidad de la comida es inconsistente.
Valoración del Ambiente
La limpieza es un punto de crítica, con varios comentarios que indican que falta higiene. El ambiente es descrito como incómodo debido a la cercanía con una carnicería, y algunos mencionan que el lugar es pequeño para comer. Sin embargo, hay quienes consideran que el lugar es agradable y familiar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, otros opinan que es un lugar económico y que ofrece buena relación calidad-precio. Las raciones son mencionadas como pequeñas en algunos casos, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente. Algunos clientes destacan la rapidez y la buena atención, mientras que otros mencionan problemas como la falta de profesionalismo, meseros desorganizados y tardanza en la preparación de la comida. Hay quejas sobre la atención al cliente y la actitud de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Asegurarse de que la comida esté en buen estado antes de servirla.
Aumentar las raciones para que sean más satisfactorias.
Clarificar los costos adicionales de ingredientes extra desde el inicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su sazón casero y precios accesibles, pero necesita mejorar en limpieza, atención al cliente y calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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