Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/10/2025
Origen 720 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida sabrosa, especialmente los tacos y burritos. Sin embargo, el servicio lento y la atención al cliente son áreas que necesitan mejoras. A pesar de esto, muchos clientes lo consideran un lugar conveniente para una comida rápida, especialmente al salir de Cancún. La limpieza y el ambiente son aspectos positivos, aunque hay que tener en cuenta que puede haber desorden en horas pico.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, con menciones específicas a los tacos, burritos y ceviche. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de los platillos, aunque algunos mencionan que la comida ha bajado de calidad en ocasiones. Las salsas son muy apreciadas y se consideran un complemento importante. Sin embargo, hay comentarios sobre precios altos en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sencillo y limpio, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede estar sucio o desordenado en ocasiones. La mayoría de las reseñas indican que es un lugar cómodo para comer, aunque hay comentarios sobre la falta de espacio y la necesidad de más personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es vista como buena por muchos, especialmente en comparación con la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes consideran que los precios son altos para la calidad ofrecida. Hay menciones de que el lugar es conveniente y accesible, lo que lo hace atractivo para comidas rápidas.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en muchas reseñas. Se menciona que es lento y que en ocasiones el personal no toma las órdenes o ignora a los clientes. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con la atención, pero la mayoría coincide en que se necesita mejorar la rapidez y la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Revisar los precios en relación a la calidad de la comida.
Asegurarse de que todos los platillos estén disponibles según lo prometido.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios razonables, pero el servicio lento y la atención al cliente son áreas críticas que deben ser abordadas para mejorar la experiencia general.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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