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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.387

Basado en 766 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 576 en 3757 en Benito Juárez

Nº 44 de 189 Marisquería en Benito Juárez

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 25/01/2026
Origen 766 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

El restaurante ofrece una variedad de platillos de mariscos frescos, con una buena atención al cliente, aunque el servicio puede ser inconsistente. Los precios son considerados altos por algunos, y hay críticas sobre la presentación de ciertos platillos. El ambiente es agradable y cómodo, ideal para familias. Sin embargo, hay quejas sobre la atención del personal en algunas ocasiones. En general, la experiencia es positiva, pero con áreas de mejora.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

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Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MariscosMexicanaInternacional

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es variada, con opciones de mariscos frescos y platillos como tacos de pulpo, ceviche y pescado zarandeado. Algunos clientes mencionan que la calidad es buena, pero otros consideran que los precios son altos en relación a la porción y calidad. Hay comentarios sobre la frescura de los ingredientes, aunque algunos platillos no cumplen con las expectativas. En general, la comida es bien valorada, pero hay críticas sobre la presentación y la consistencia de los sabores.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del restaurante es descrito como agradable y cómodo, con un espacio adecuado para familias. Algunos comentarios mencionan que el lugar es elegante y tiene un buen diseño, aunque hay críticas sobre la limpieza en ciertas áreas. La atmósfera es generalmente positiva, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con el comportamiento del personal. En general, el ambiente es bien valorado.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son un punto de controversia. Algunos clientes consideran que son altos en relación a la calidad y porciones ofrecidas. Hay menciones de que los precios no están claros y que se cobran por peso, lo que puede llevar a sorpresas en la cuenta. Sin embargo, otros opinan que la relación calidad-precio es buena, especialmente por la frescura de los mariscos. En general, hay una percepción de que los precios son elevados.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad de los meseros y la atención del gerente, Héctor. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención en algunos casos. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con el personal, como actitudes groseras y falta de atención a los detalles. En general, el servicio es considerado bueno, pero con áreas de mejora.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.

Aclarar los precios y el sistema de cobro por peso.

Capacitar al personal en atención al cliente y amabilidad.

Mantener la limpieza en todas las áreas del restaurante.

Ofrecer un menú más claro y accesible para los clientes.

Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su oferta de mariscos frescos y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la claridad en los precios para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Benito Juárez

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4.400

724 Opiniones

location-iconCarretera Cancún -Tulum Mz. 1 Sur Lt. 1, Alfredo V Bonfil
outdoor_seating_569073takeaway_569073delivery_569073

Este restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar significativamente su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaMariscosComida Rápida
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4.400

112 Opiniones

location-iconC. 56 Pte. SM 219
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El restaurante tiene potencial con su oferta de mariscos frescos y buen servicio, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platillos y en la claridad de sus promociones para ofrecer una experiencia más consistente.

MexicanaMariscosBuffetBotanero
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4.400

1470 Opiniones

location-iconAv. Huayacan SM 311, Av. Alamos 1-2
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El restaurante ofrece una experiencia generalmente positiva con buena comida y servicio, pero hay áreas que necesitan atención para mejorar la satisfacción del cliente.

MexicanaMariscosInternacional
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4.400

851 Opiniones

location-iconC. 43 54, LT 53
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El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con mariscos frescos y un ambiente familiar. Sin embargo, hay áreas que requieren atención, especialmente en el servicio y la calidad de algunos platillos.

MexicanaMariscosBuffetFrescaTradicional
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4.400

113 Opiniones

location-iconBlvd. Kukulcan Km 10.5
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Desayunamos y almorzamos aquí por una semana como parte del all inclusive. Comida: gran variedad de opciones veganas; frutas, verduras frescas y cocidas, ensaladas de legumbres, arroz con vegetales, pasta y algunos panes/cereales. Punto a mejorar y sugerencias: - contaminación: en vez de poner las pinzas y utencillos para servirse los alimentos en un plato adelante, ubicarlos arriba o al lado de cada comida para evitar que, por ejemplo, el tomate termine con restos de queso o yogurt por otra comida ya que la gente uso la misma pinza para servise de ambos. Punto a destacar: cuando mencioné esto a alguien del equipo, comencé a ver que ponían utensillos individuales para cada comida. - información sobre la comida: hay preparaciones que no se sabe qué tienen y estaría buenísimo si pudieran hacer pequeños indicadores sobre las comidas indicando si tienen lácteos o/y alguno de los alérgenos más comunes. Más que nada en los panificados y en las preparaciones calientes. Servicio: lo mejor de mi experiencia. Todos super atentos, amables y cordiales. He ido muchas veces al buffet ya que desayunamos y almorzamos todos los días y la atención ha sido siempre impecable! Lugar: tengo entendido que lo van a renovar dentro de poco, tiene muchísimo potencial y espero que lo sepan aprovechar. Por favor, mejoren el diseño de la planta alta, nos sentaron dos veces en las mesas en los huecos de la pared y es super incomodo y oscuro.