Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/11/2024
Origen 731 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Muchos clientes disfrutan de la calidad de la comida y el servicio, destacando la frescura de los mariscos y la atención personalizada. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio inconsistente, precios altos y falta de claridad en la cuenta. A pesar de las críticas, muchos consideran que es un lugar digno de visitar, aunque con algunas reservas sobre el servicio y la relación calidad-precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaPescadosCocina frescaCocina de autor
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de mariscos frescos y platos como pescado frito al mojo de ajo y pasta de 3 quesos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el pulpo y el salmón. La presentación de los platillos es destacada, aunque algunos clientes mencionan que la comida no siempre cumple con las expectativas. En general, la calidad de los alimentos es considerada buena, pero hay que tener cuidado con los precios.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con menciones de un lugar agradable y acogedor. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el estado de los baños. La decoración es considerada atractiva, aunque algunos clientes mencionan que el ruido y la música no son adecuados. En general, el ambiente es visto como positivo, pero con áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un tema recurrente en las reseñas. Algunos clientes consideran que los precios son altos en relación a la calidad y las porciones, especialmente cuando se cobran por peso. Hay quejas sobre la falta de claridad en los precios y sorpresas en la cuenta. Sin embargo, otros mencionan que la calidad de la comida justifica el costo. En general, la relación calidad-precio es vista como problemática por varios comensales.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos clientes elogian la atención personalizada y el servicio excelente, mientras que otros reportan experiencias negativas, como largas esperas y trato grosero por parte del personal. La atención al cliente parece ser inconsistente, con algunos meseros siendo amables y otros siendo poco atentos. La limpieza del lugar también ha sido mencionada como un problema en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar experiencias negativas.
Asegurar la limpieza de los baños y el área del restaurante.
Clarificar los precios y el sistema de cobro por peso.
Ofrecer un menú de bebidas para evitar confusiones.
Considerar la implementación de prácticas sostenibles.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la claridad de precios. A pesar de las críticas, muchos clientes siguen disfrutando de la experiencia y la calidad de los mariscos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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