Análisis de las Opiniones

Última actualización 31/01/2026
Origen 837 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida de mar fresca y sabrosa, con un enfoque en ceviches y tacos. La atención del personal es mayormente positiva, aunque hay algunas críticas sobre la lentitud y falta de atención en ciertos momentos. La relación calidad-precio es considerada buena, y el ambiente es acogedor, aunque la música puede ser un inconveniente para algunos. Muchos clientes lo recomiendan como una excelente opción en Playa del Carmen.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los mariscos son el enfoque principal del menú, con platillos como ceviche de atún, tacos de pescado, y pulpo a la parrilla. La calidad de la comida es generalmente alta, con muchos comentarios positivos sobre la frescura y el sabor. Los ceviches y tacos son especialmente recomendados. Sin embargo, algunos clientes mencionan que ciertos platillos pueden ser demasiado salados o ácidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como acogedor y agradable, aunque algunos clientes mencionan que la música puede ser demasiado alta. La ubicación es valorada positivamente, especialmente por su cercanía a la 5ta avenida. Algunos clientes también aprecian la posibilidad de comer al aire libre.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es generalmente considerada buena, con muchos clientes satisfechos con las porciones y los precios. Se menciona que los precios son accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay algunas quejas sobre cobros incorrectos o presiones para dar propina.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes destacan la amabilidad y atención del personal, aunque hay menciones de lentitud en el servicio en algunas ocasiones. Algunos comentarios negativos apuntan a la falta de atención de ciertos meseros, lo que ha llevado a experiencias insatisfactorias.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar experiencias negativas.
Ajustar el volumen de la música para crear un ambiente más agradable.
Asegurarse de que todos los platillos mantengan un buen balance de sabor.
Revisar los procesos de cobro para evitar confusiones con los clientes.
Mantener la frescura de los ingredientes, especialmente en aguacates.
Conclusión
Este restaurante es una excelente opción para disfrutar de mariscos frescos y sabrosos en Playa del Carmen, con un buen servicio y precios accesibles. Sin embargo, hay áreas de mejora en la atención al cliente y el ambiente.