Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 133 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante reflejan una experiencia muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el servicio, otros se sienten decepcionados por la calidad de los platillos y la atención al cliente. La falta de consistencia en la preparación de los alimentos y la higiene son preocupaciones comunes. En general, la percepción del lugar es negativa, con muchos clientes recomendando no visitarlo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los chilaquiles son un platillo recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos los consideran deliciosos y bien servidos, mientras que otros los critican por ser insípidos, aguados o de mala calidad. La salsa es un punto de conflicto, con comentarios sobre su falta de sabor y consistencia. También se mencionan otros platillos como enmoladas y tortas, pero la calidad general de la comida es cuestionada por muchos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y acogedor, aunque algunos lo consideran lúgubre y ruidoso debido a su ubicación. La limpieza ha sido un punto de crítica, con menciones de falta de higiene y problemas con la presentación de los utensilios. La atmósfera general no ha sido del agrado de todos los clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema recurrente. Muchos clientes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida. Algunos mencionan que los ingredientes son de baja calidad y que los platillos no justifican el costo. Sin embargo, hay quienes consideran que el precio es accesible y que las porciones son generosas.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan una buena atención y amabilidad, mientras que otros se quejan de la lentitud y de la mala actitud del personal. Hay quejas sobre errores en los pedidos y falta de atención a los detalles, lo que ha llevado a experiencias decepcionantes para algunos comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Aumentar la atención a la higiene y limpieza del lugar.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la consistencia y sabor de las salsas y otros platillos.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante presenta una experiencia inconsistente, con muchos clientes insatisfechos por la calidad de la comida y el servicio. Se recomienda hacer mejoras significativas para atraer y retener a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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