Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/10/2025
Origen 143 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante ha sido negativa, con muchos clientes insatisfechos con la calidad de la comida y el servicio. Aunque hay algunas opiniones positivas sobre ciertos platillos, la mayoría de las reseñas destacan problemas de higiene, atención al cliente y la calidad de los alimentos. Muchos clientes no recomendarían el lugar debido a estas experiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, con comentarios sobre su insipidez y mala calidad. Muchos mencionan que las salsas son aguadas y que los ingredientes son de baja calidad. Algunos platillos, como los chilaquiles, han sido descritos como muy malos, mientras que otros han tenido opiniones positivas, destacando el sabor de ciertos platillos. Sin embargo, la mayoría de las reseñas indican que la comida no cumple con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como sucio y descuidado, con menciones de cucarachas y falta de higiene. Algunos clientes también mencionan que el lugar es pequeño y ruidoso, lo que afecta la experiencia de comer allí. Sin embargo, hay quienes consideran que el lugar es acogedor a pesar de su tamaño.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio ha sido un tema de discusión. Algunos clientes consideran que los precios son accesibles, pero muchos sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay quejas sobre cobros adicionales por ingredientes que deberían estar incluidos y sobre la calidad de los platillos en relación a su precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado por ser lento y poco atento. Muchos clientes mencionan que tuvieron que esperar mucho tiempo para ser atendidos y que el personal no es amable. También hay quejas sobre la falta de atención a los pedidos realizados a través de aplicaciones de entrega. Sin embargo, algunos comentarios destacan que la atención puede ser buena en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y la higiene del lugar.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Ajustar los precios para que reflejen la calidad de la comida.
Atender las quejas sobre los pedidos realizados a través de aplicaciones de entrega.
Conclusión
En general, el restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y el servicio. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no lo recomendarían. Se necesitan mejoras significativas para atraer y retener a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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