Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/12/2024
Origen 139 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, destacando la atención de ciertos meseros. Sin embargo, hay muchas quejas sobre la calidad de la comida, el servicio lento y la falta de atención. La relación calidad-precio es cuestionada, y muchos no recomendarían el lugar debido a experiencias negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableEconómicoRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como pozole, chilaquiles, empanadas y antojitos mexicanos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad, con comentarios de que algunos platillos estaban fríos, insípidos o en mal estado. Algunos clientes disfrutaron de la comida, destacando su sabor y frescura, mientras que otros la consideraron de baja calidad y mal presentada.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y limpio, aunque algunos mencionan que el baño no está en buenas condiciones. La decoración es apreciada, con un toque mexicano. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la falta de espacio para sillas de ruedas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes en relación a la calidad y porciones de la comida. Sin embargo, otros mencionan que los precios son accesibles y que la relación calidad-precio es buena. Hay quejas sobre la falta de porciones adecuadas y la calidad de los ingredientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta y que los meseros no están atentos a las necesidades de los comensales. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros. La coordinación entre el personal parece ser un problema, con quejas sobre la falta de atención y errores en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y asegurar que se sirva caliente.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente y la coordinación.
Revisar los precios en relación a las porciones y calidad de los platillos.
Mantener el baño y las instalaciones en condiciones adecuadas.
Escuchar las quejas de los clientes y hacer cambios necesarios.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes no están satisfechos y no lo recomendarían.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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