Análisis de las Opiniones

Última actualización 05/08/2025
Origen 4743 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe comentarios muy positivos por su comida deliciosa y un servicio atento. Los clientes disfrutan de un ambiente familiar y acogedor, aunque algunos mencionan problemas con tiempos de espera y la saturación del lugar. A pesar de algunas críticas, muchos consideran que es un lugar confiable para disfrutar de un buen desayuno en Puebla.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableAccesibleRápidoAmenoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaDesayunosCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con buen sabor y buena presentación. Los platillos como las conchas de chocolate con frijoles y queso, churros, y chilaquiles son ampliamente recomendados. Hay variedad en el menú, especialmente para desayunos, y se destaca el sazón casero. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que en ocasiones la comida puede estar un poco salada o el aceite usado en algunos platillos no es fresco.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar, acogedor y agradable. Muchos clientes mencionan que se sienten como en casa. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la saturación de mesas, lo que puede afectar la comodidad. Se destaca que el lugar es limpio y tiene un buen sentido de atención al público.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es excelente, con precios justos por la calidad de la comida y las porciones generosas. Muchos mencionan que el lugar es confiable para desayunar y que los precios son accesibles. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que la calidad de algunos platillos ha bajado.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto fuerte, con muchos comentarios positivos sobre la atención del personal, especialmente de meseros como Valeria y Loretta. Sin embargo, hay quejas sobre tiempos de espera largos en ocasiones, y un comentario negativo sobre la actitud de un capitán de meseros. En general, los clientes aprecian la amabilidad y la rapidez del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar los tiempos de espera en el servicio.
Atender las quejas sobre la calidad de algunos platillos.
Aumentar la atención al cliente para evitar actitudes negativas del personal.
Considerar la reducción de mesas para mejorar la comodidad de los clientes.
Mantener la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
El restaurante es muy bien valorado por su comida y servicio, aunque hay áreas de mejora en tiempos de espera y atención al cliente. Es un lugar recomendable para desayunar en Puebla.