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Nº 844 en 2889 en Saltillo
Nº 40 de 120 Restaurante especializado en pollo en Saltillo
Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/04/2026
Origen 439 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el servicio, aunque otros se quejan de la atención al cliente y la calidad de algunos platillos. Las promociones son un punto fuerte, pero hay problemas con el cumplimiento de las mismas. La limpieza y el ambiente son bien valorados, aunque se sugiere mejorar algunos aspectos del servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAsadosComida Rápida Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de buen sabor en el pollo, carne asada y arrachera. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como las papas y el brisket. Las promociones son apreciadas y se considera que el precio es accesible en relación a la calidad de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y cómodo, con un ambiente agradable para comer. Sin embargo, hay menciones sobre la necesidad de mejorar el estacionamiento y la atención al detalle en la presentación de los platillos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de respeto a las promociones y la percepción de que algunos platillos no cumplen con las expectativas en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Hay comentarios positivos sobre la rapidez y amabilidad, pero también quejas sobre el mal servicio al cliente, especialmente por teléfono. Algunos clientes mencionan que el personal no escucha o no atiende adecuadamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente por teléfono.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Respetar las promociones anunciadas.
Atender las quejas sobre la calidad de ciertos platillos.
Mejorar la presentación de los alimentos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con comida sabrosa y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la consistencia de la calidad de los platillos.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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Posiblemente
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Hoy 30Sep25 fui a comer una tostada, la pedí por teléfono para que estubiera lista. Al comerla note un sabor amargo del aguacate, tenía lo más mínimo de crema. Me la comí de igual forma, al decirle mi comentario al encargado me comentó que no, que los aguacates eran nuevos. Ja ja ja. Y está persona recordó que le hable muy feo una vez que fui a comer y la botella de catchup , por alguna razón, trono y la catchup mancho mi ropa y tenía catchup asta en el pelo...imagino que tenía que decir gracias en ves de molestarme. Creo este establecimiento ya carente de buen servicio, necesita un cambio positivo con gente positiva.

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