Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/06/2025
Origen 176 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el pollo y los bisquets, pero hay serias preocupaciones sobre el servicio y la atención al cliente. La limpieza y el ambiente también son puntos de crítica. Aunque algunos valoran la calidad del pollo, otros consideran que no vale lo que se paga debido a los errores en los pedidos y la atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoFamiliarInformalPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaFast FoodPollo Frito
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica en general, aunque hay comentarios sobre el pollo seco y salado. Algunos mencionan que la presentación es sucia y que el refresco no tenía gas. Los bisquets y nuggets son bien valorados. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de salsas y que algunos platillos no cumplen con las expectativas de sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces ruidoso, con problemas de limpieza en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es limpio, pero otros se quejan de la falta de espacio y de un ambiente agradable. La música alta también es un problema mencionado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente si no se compran combos. Hay quejas sobre recibir porciones incorrectas y que no se cumple con lo que se paga. Sin embargo, algunos consideran que la calidad del pollo justifica el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente y la rapidez. Algunos clientes mencionan que la atención fue rápida y amable, pero otros reportan mala actitud del personal y errores en los pedidos. La falta de atención y la espera prolongada son comunes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen completos y correctos.
Mantener un ambiente más limpio y agradable.
Revisar la calidad de la comida para evitar platillos secos o mal cocidos.
Considerar ajustar los precios o mejorar la relación calidad-precio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
