Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/06/2025
Origen 406 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de los lonches y la salsa, pero hay un consenso sobre que los precios son altos para el tamaño de las porciones. El servicio ha sido criticado por ser lento y poco atento, lo que afecta la experiencia del cliente. La limpieza del lugar es un punto positivo, pero la falta de atención al cliente y los problemas con los horarios son preocupaciones recurrentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los lonches son generalmente descritos como ricos, aunque algunos clientes mencionan que son pequeños y caros. Hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida, con algunos comentarios positivos sobre la salsa y otros que critican el sabor y la presentación. Algunos clientes han notado una disminución en la calidad de los ingredientes y la preparación.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio, pero algunos comentarios mencionan que las instalaciones son deprimentes. La atmósfera parece ser casual, aunque hay quejas sobre el ruido y la falta de atención al cliente en momentos de alta demanda.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con el tamaño de los lonches, que muchos describen como pequeños. Algunos clientes mencionan que el costo no justifica la calidad de la comida. También se han eliminado promociones que antes eran atractivas para los clientes.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas negativas por ser lento y poco atento. Muchos clientes mencionan que el personal no responde adecuadamente a las solicitudes y que hay problemas con el cumplimiento de los horarios de atención. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar y ajustar los precios en relación con el tamaño de las porciones.
Asegurarse de que la información sobre horarios sea precisa y se cumpla.
Mantener la calidad de los ingredientes y la preparación de los lonches.
Considerar la implementación de promociones atractivas para los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece lonches sabrosos, pero enfrenta serios problemas con el servicio y la relación calidad-precio. Para mejorar la experiencia del cliente, es crucial que aborden las quejas sobre el servicio y reconsideren sus precios.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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