Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/05/2025
Origen 304 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las tortas y lonches, pero la atención al cliente es un gran problema. Los precios son considerados altos y las porciones pequeñas. Aunque algunos elogian la limpieza y el ambiente, la actitud del personal afecta negativamente la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarPequeñoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalLagunera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas de pollo y milanesa son muy recomendables. Los lonches de adobada y mixtos son riquísimos. La comida es buena, aunque algunos mencionan que el pan estaba duro y quemado. La preparación es buena, con ingredientes de calidad y buen sazón. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño de las porciones y la relación calidad-precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y limpio, con un toque de fonda casera. Sin embargo, hay comentarios sobre la incomodidad del servicio y la falta de atención al cliente. Algunos clientes aprecian la limpieza de los baños y el local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la cantidad de comida servida. Muchos clientes sienten que los lonches son pequeños para el precio que se paga. Algunos mencionan que hay promociones, pero la percepción general es que no se justifica el costo.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es muy criticada, con comentarios sobre el trato agresivo de la encargada y la lentitud del servicio. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido y eficiente, pero la experiencia general es negativa debido a la actitud del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Aumentar el tamaño de las porciones para justificar el costo.
Mantener la limpieza y el buen ambiente del local.
Ofrecer opciones más accesibles y promociones atractivas.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida, pero la atención al cliente y los precios son áreas que necesitan mejoras significativas.
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