Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/04/2025
Origen 1301 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este McDonald's es mixta. Muchos clientes aprecian la remodelación y el ambiente moderno, así como la amabilidad del personal. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida, tiempos de espera largos y problemas de limpieza. A pesar de las críticas, algunos consideran que es un buen lugar para disfrutar en familia.
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Fast Food
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es estándar de McDonald's, con hamburguesas que algunos consideran pequeñas y no siempre coinciden con las imágenes. Hay comentarios sobre la calidad de la comida, mencionando que a veces llega fría o cruda. Sin embargo, hay quienes disfrutan de los desayunos y consideran que la comida es rica y rápida.
Valoración del Ambiente
El lugar ha sido remodelado y muchos lo consideran moderno y agradable. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el ambiente es tranquilo y cómodo, ideal para disfrutar en familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones. Sin embargo, hay quienes piensan que el precio es adecuado para la calidad de la comida y el servicio. Se mencionan promociones a través de la aplicación.
Valoración del Servicio
El servicio ha mejorado, aunque hay quejas sobre la atención al cliente, con algunos empleados que no están atentos o que tienen una actitud negativa. Sin embargo, muchos destacan la amabilidad y atención del personal, especialmente en ocasiones especiales como cumpleaños.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y la temperatura de la comida al servir.
Mantener los baños y el local más limpios.
Revisar los tiempos de espera para mejorar la experiencia del cliente.
Considerar ajustar los precios en relación a las porciones.
Conclusión
Este McDonald's tiene un ambiente agradable y un personal amable, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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