Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/04/2025
Origen 153 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el servicio rápido, otros critican la calidad de los platillos y la atención al cliente. La inconsistencia en la preparación de los boneless y las papas es un tema recurrente, así como la falta de higiene en el local. En general, hay un deseo de mejorar tanto la calidad de la comida como el servicio al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarJovenAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de boneless y papas fritas. Algunos clientes destacan que los boneless están mal cocidos, duros o con poco pollo. Las papas son criticadas por estar secas y con poco aderezo, aunque hay quienes las consideran deliciosas. Los aderezos son un punto de atención, con opiniones divididas sobre su cantidad y calidad. En general, la comida es considerada rica por algunos, pero otros la encuentran de baja calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a menudo sucio, con quejas sobre la falta de higiene. Algunos clientes mencionan que el lugar está siempre lleno, lo que puede afectar la experiencia. La falta de opciones para personalizar los pedidos también es un punto negativo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos clientes, pero hay quejas sobre la calidad de la comida en relación con el precio. Muchos sienten que no obtienen el valor esperado, especialmente en las porciones y la calidad de los boneless y las papas. Algunos mencionan que la experiencia no vale la pena por la baja calidad del producto.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay comentarios positivos sobre la rapidez y amabilidad de algunos empleados, pero también muchas quejas sobre la mala atención al cliente, actitudes desagradables y errores en los pedidos. La inconsistencia en el servicio es notable, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los boneless y las papas.
Aumentar la cantidad de aderezos y salsas en los pedidos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Mantener el local más limpio y ordenado.
Ofrecer opciones más variadas y frescas en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y la atención al cliente. Las experiencias son muy variadas, lo que sugiere que hay margen para mejorar.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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