Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/10/2025
Origen 219 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las tortas por su sabor y tradición, aunque el servicio al cliente es un punto débil. Las tortas son vistas como una opción económica y rápida, pero hay quejas sobre la actitud del personal y la calidad del pan en algunas ocasiones. A pesar de las críticas, muchos regresan por el sabor y la tradición de las tortas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoSencilloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalRápidaEconómica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas son generalmente descritas como deliciosas, ricas y sabrosas. Muchos clientes destacan su sabor tradicional y la sencillez de los ingredientes, como el pan francés, queso Daisy y pastel pimiento. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad del pan en algunas ocasiones y la falta de aderezos. En general, se considera que son una buena opción para un desayuno rápido y económico.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sencillo y sin pretensiones, con un lugar limpio pero que podría mejorar en cuanto a la atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser incómodo para comer y que la limpieza podría ser mejor. No se reportan problemas significativos de ruido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de las tortas. Muchos clientes mencionan que las tortas son económicas y llenadoras, aunque algunos consideran que han subido de precio. En general, los clientes sienten que reciben lo que pagan, aunque hay opiniones que sugieren que el valor podría mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas negativas, con comentarios sobre la falta de atención al cliente y actitudes groseras por parte del personal. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que las personas que atienden no son amables. A pesar de esto, algunos clientes aprecian la rapidez en la atención cuando se trata de recibir el pedido.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que la calidad del pan sea consistente.
Considerar la inclusión de aderezos para mejorar la experiencia.
Mantener la limpieza del local y el ambiente.
Revisar la organización y rapidez en el servicio.
Conclusión
Las tortas son muy apreciadas por su sabor y tradición, pero el servicio al cliente necesita mejoras significativas para ofrecer una experiencia más agradable.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
