Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 91 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida, especialmente las tortas, es bien valorada, pero el servicio al cliente es un gran problema, con muchos clientes reportando malas experiencias. La limpieza del lugar es apreciada, pero el espacio es limitado y puede ser incómodo. En general, la experiencia se ve afectada por la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoEconómicoPequeñoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaTortasHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente las tortas, que son descritas como ricas, sabrosas y bien preparadas. Algunos mencionan que la comida es fresca y se prepara al momento. Sin embargo, hay comentarios sobre la comida recalentada o no fresca en ocasiones. En general, la variedad de tortas y hamburguesas es apreciada.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a veces incómodo, con poco espacio para sentarse. La limpieza es mencionada positivamente en varias reseñas, aunque el ambiente puede ser ruidoso debido a la cantidad de gente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, especialmente en lo que respecta a las tortas, que son vistas como económicas y bien servidas. Sin embargo, hay opiniones que sugieren que el mal servicio puede afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es maleducado, lento y que atienden de mala gana. Algunos clientes también reportan largas esperas y que no se les toma en cuenta. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio y amabilidad.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la eficiencia en el servicio para reducir tiempos de espera.
Asegurarse de que la comida sea siempre fresca y bien preparada.
Considerar ampliar el espacio para sentarse.
Mantener la limpieza y el orden en el lugar.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida, especialmente las tortas, pero el mal servicio al cliente es un gran inconveniente que afecta la experiencia general.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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