Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/06/2025
Origen 741 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan del ambiente y la música en vivo, pero el servicio y la calidad de la comida son puntos de preocupación. Las promociones son bien recibidas, pero la atención al cliente y la rapidez del servicio necesitan mejoras. La ubicación es un plus, pero la inconsistencia en la calidad de la comida y el servicio puede afectar la decisión de regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBarDeportesComida RápidaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa, especialmente las costillas y las hamburguesas, mientras que otros la describen como insípida o de baja calidad. Las porciones son un tema recurrente, con quejas sobre su tamaño y la falta de ingredientes en algunos platillos. Las promociones en comida y bebida son bien valoradas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de un lugar agradable y buena música, además de ser un buen sitio para ver deportes. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de acceso para personas discapacitadas y la limpieza en algunas ocasiones. La ubicación es valorada, especialmente en el centro histórico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad y tamaño de las porciones. Sin embargo, hay quienes opinan que las promociones son buenas y que el precio es acorde a lo que se ofrece. La percepción de valor varía entre los clientes, con algunos sintiéndose decepcionados por lo que reciben.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico. Muchos comentarios mencionan que el servicio es lento y que algunos meseros son desatentos o groseros. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en ocasiones, destacando a ciertos meseros como amables y atentos. La atención al cliente parece mejorar en algunas visitas, pero hay quejas sobre la falta de personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los meseros estén capacitados y atentos.
Revisar la calidad y tamaño de las porciones ofrecidas.
Aumentar la variedad y calidad de los platillos en el menú.
Considerar opciones de accesibilidad para personas discapacitadas.
Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente y promociones atractivas, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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