Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/03/2025
Origen 568 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia culinaria positiva con comida deliciosa y un ambiente agradable. Sin embargo, la atención al cliente y la velocidad del servicio son áreas que necesitan mejora. A pesar de las críticas sobre la lentitud, muchos clientes están satisfechos con la calidad de la comida y el ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualAgradableAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaRegionalYucateca
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con platos destacados como el poc chuc, la sopa de lima y las fajitas. Muchos clientes mencionan que el sazón es excelente y las porciones son generosas. Sin embargo, hay comentarios sobre la comida fría y la calidad variable en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y relajante, con un entorno al aire libre y una piscina. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede estar descuidado en ocasiones. La limpieza es un punto positivo, aunque algunos clientes notaron problemas con la piscina.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque algunos mencionan que los precios son un poco altos en comparación con otros lugares.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes elogian el servicio amable y atento, mientras que otros se quejan de la lentitud y la actitud del personal. El tiempo de espera para la comida es un punto de crítica frecuente.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Mantener la limpieza de las instalaciones, especialmente la piscina.
Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada.
Considerar la inclusión de más opciones vegetarianas.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida yucateca deliciosa en un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la rapidez del servicio.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
