Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/06/2025
Origen 354 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente los platillos típicos de Yucatán como la cochinita pibil y la sopa de lima. El servicio es generalmente amable, aunque hay algunas críticas sobre la atención y demoras. La relación calidad-precio es considerada buena, aunque algunos precios son vistos como altos. El ambiente es acogedor y limpio, ideal para familias y grupos, aunque hay áreas de mejora en la piscina y la limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es mayormente elogiada por su sabor y autenticidad, especialmente la cochinita pibil y la sopa de lima. Muchos clientes destacan la calidad de los platillos típicos de Yucatán, como el poc chuc y las enchiladas de chaya. Sin embargo, hay algunas críticas sobre la falta de sabor en ciertos platillos y la presentación de la comida. En general, la comida es considerada deliciosa y bien preparada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, con un restaurante limpio y amplio, ideal para grupos. Muchos clientes aprecian la decoración local y la cercanía a Uxmal. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de uso de la piscina y la necesidad de mejorar la limpieza en algunos aspectos. En general, el lugar es visto como acogedor y cómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, con precios razonables para la comida y porciones adecuadas. Sin embargo, hay críticas sobre precios altos en bebidas y algunos platillos que no cumplen con las expectativas en relación a su costo. Algunos clientes mencionan que el menú de 3 tiempos es una buena opción por el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como amable y eficiente, con atención rápida y personal cálido. Sin embargo, hay menciones de experiencias negativas con la atención, como demoras en el servicio y falta de respuesta a las solicitudes. La mayoría de los clientes aprecian la amabilidad del personal, aunque algunos han tenido malas experiencias.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar demoras.
Revisar la presentación y calidad de algunos platillos.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Asegurarse de que la piscina esté en uso y bien mantenida.
Revisar los precios de las bebidas para que sean más competitivos.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida típica de Yucatán, aunque hay áreas que necesitan mejora, especialmente en el servicio y la atención al cliente.
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